Cómo crear una encuesta elegante usando Typeform y agregarla a su sitio web Divi

Por qué debería considerar el uso de encuestas

Por supuesto, una encuesta es una colección de preguntas orientadas a obtener más información sobre sus usuarios o lo que piensan sobre temas específicos. Según sus preguntas, puede utilizar las encuestas como herramientas de investigación de mercado o para medir la satisfacción del cliente , por ejemplo.

Hay otras formas de recopilar datos sobre sus visitantes, pero pocos métodos son tan sencillos y flexibles como las encuestas, y aquí hay dos razones por las que:

1. Puede ser directo con sus preguntas. Otras herramientas pueden brindarle más datos sobre sus usuarios, pero en la mayoría de los casos, deberá hacer conjeturas sobre lo que significa. Cuando se trata de encuestas, puede hacer una pregunta y obtener una respuesta clara.
2. Puedes hacer preguntas sobre cualquier cosa. No hay una regla para decir lo que puede o no puede preguntar a sus usuarios, por lo que puede usar sus encuestas para cualquier propósito que desee. Sin embargo, lo inteligente es usarlos para medir las reacciones de la audiencia y conocer mejor a sus usuarios.

Lo mejor de las encuestas es que puede usarlas para complementar sus herramientas de investigación de clientes existentes sin realizar ningún cambio en ellas. Por ejemplo, no hay ninguna razón por la que no pueda continuar recopilando datos con Google Analytics mientras realiza una encuesta sobre un tema específico. Después de todo, cuantos más datos tenga sobre sus usuarios, mejores decisiones podrá tomar.

Los elementos clave de una encuesta convincente

Como mencionamos anteriormente, uno de los únicos inconvenientes de usar encuestas en su sitio web es su potencial para ser bastante seco. La buena noticia es que hay formas de optimizar sus encuestas para que sean más convincentes. Veamos algunas sugerencias:

1. Mantén las cosas cortas. Cuanto más larga sea su encuesta, mayor será la posibilidad de que sus visitantes tiren la toalla en el camino.
2. Concéntrese en un solo tema o en un pequeño puñado de ellos. Es más probable que una encuesta muy enfocada le proporcione datos procesables sobre sus usuarios.
3. Mantenga sus preguntas simples y evite la repetición. Idealmente, no debería tomar más de un par de segundos para que alguien responda cualquiera de sus preguntas, lo que nos lleva al siguiente punto.
4. Utilice preguntas de opción múltiple siempre que sea posible. No todas las preguntas se pueden adaptar para ajustarse a este formato, pero intente ceñirse a él siempre que sea posible para simplificar las cosas.
5. Agregue un poco de estilo a su encuesta. La gente está acostumbrada a que las encuestas sean aburridas, así que si puedes hacer que la tuya se destaque visualmente, llamarás su atención.

En este punto, comprende la importancia de usar las encuestas correctamente y la necesidad de hacer que las suyas sean más convincentes. El siguiente paso es darle un buen uso a esa información y crear uno para su sitio.

Una introducción a Typeform

Typeform está lejos de ser la única herramienta de encuestas disponible en línea, pero es una de nuestras favoritas gracias a su enfoque en el diseño. Cada encuesta que crea se siente como una aplicación moderna gracias a sus modernos elementos de interfaz, lo que lo convierte en una gran experiencia para usted y sus usuarios. Typeform es una de las https://www.elegantthemes.com/blog/wordpress/wordpress-survey-plugins principales soluciones y complementos de WordPress para crear encuestas.

Además, Typeform no se limita a crear solo encuestas. De hecho, puede usarlo para crear cualquier tipo de contenido basado en formularios, como secciones de registro, solicitudes de empleo e incluso formularios de pedido.

Finalmente, el servicio le permite realizar un seguimiento de sus resultados, desglosarlos para su análisis e incluso exportarlos si es necesario.

Características clave:

• Cree contenido basado en formularios usando un editor de arrastrar y soltar.
• Cree encuestas convincentes para interactuar con sus visitantes.
• Personaliza cada aspecto del estilo de tu encuesta.
• Muestre contenido totalmente receptivo en dispositivos de cualquier tamaño.
• Analice los resultados de sus encuestas utilizando herramientas integradas.

Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información

Cómo Crear una Encuesta Usando Typeform (En 6 Pasos)

El nivel gratuito de Typeform le permite crear tantas encuestas como desee, pero solo puede procesar 100 respuestas por mes. Sin embargo, antes de salir y actualizar a un nivel premium, le recomendamos que primero se familiarice con la herramienta y vea si es adecuada para usted.

Para hacerlo, diríjase a la página de inicio y haga clic en el botón Comenzar gratis . Esto lo enviará a un tablero donde puede crear su primer formulario incluso antes de registrarse.

Una vez que esté listo para guardar su trabajo, puede registrarse haciendo clic en el botón Guardar cuenta en la parte superior derecha de la página. Por ahora, hablemos de cómo crear su primera encuesta.

Paso #1: Crea un Nuevo ‘Typeform’

El término ‘typeform’ se duplica como el nombre del servicio y la forma en que se refiere a los formularios que crea; de ahí el botón Crear un nuevo typeform  :

Para evitar confusiones, nos referiremos a su typeform como una encuesta a lo largo de este tutorial. Por ahora, haga clic en el botón mencionado anteriormente y elija la  opción Comenzar desde cero  una vez que aparezca:

Typeform te pedirá que elijas un nombre y un idioma para tu encuesta. Una vez que haya terminado, la plataforma lo enviará a la pantalla de personalización de la encuesta:

Como mencionamos anteriormente, Typeform utiliza un sistema de arrastrar y soltar para armar su contenido. Todos los elementos que puedes usar aparecen en el lado izquierdo de la pantalla, y puedes colocarlos arrastrándolos hacia la derecha en el orden que quieras. También hay un botón de vista previa (llamado  Ver mi typeform ) en la parte superior derecha. Por ahora, avancemos al paso número dos y conozcamos los elementos que usaremos.

Paso #2: Cree una ‘Pantalla de bienvenida’ para su encuesta

En resumen, una pantalla de bienvenida sirve como introducción a su encuesta. Idealmente, debería decirles a sus usuarios qué tipo de preguntas esperar y cuánto tiempo llevará completarlas. Además, le ofrece una buena manera de agregar algo de estilo a los procedimientos.

Typeform te permite agregar y personalizar tu pantalla de bienvenida usando un elemento dedicado. Para comenzar, haga clic en el botón de la pantalla de bienvenida a la izquierda de la pantalla de personalización de su encuesta y aparecerá una ventana:

Si lo desea, puede agregar una imagen o un video de fondo a esta sección haciendo clic en la opción Imagen/Video en el menú. Aquí hay un ejemplo de un fondo que agregamos para el nuestro:

También añadimos una breve introducción de texto. Además, este elemento te permite incluir un simple botón para iniciar la encuesta. La opción está habilitada de forma predeterminada y puede cambiar su texto usando el campo dentro de la sección Botón del personalizador. Ahora que nuestra pantalla de bienvenida está lista, ¡hagamos algunas preguntas!

Paso #3: Agregue preguntas a su encuesta

Las preguntas son el componente principal de cualquier encuesta, y Typeform te permite usar varios tipos, incluidas preguntas de opción múltiple, Sí/No , escalas de opinión y campos de texto. Cada una de estas variedades aparece como un elemento individual en el lado izquierdo de la pantalla de personalización de su encuesta:

Por ejemplo, al hacer clic en el elemento de opción múltiple , aparecerá un menú en el que puede escribir su pregunta y todas las posibles respuestas que desee incluir:

En cuanto a las preguntas de Sí/No , son aún más simples: una vez que están escritas, Typeform agregará los botones por usted:

Las escalas de opinión son igualmente sencillas: escriba el texto de su consulta y elija un rango adecuado para que los usuarios califiquen sus respuestas:

Finalmente, cuando se trata de preguntas de texto, todo lo que necesita hacer es formularlas e indicar la cantidad máxima de caracteres permitidos para cada respuesta:

En este momento, así es como se perfila nuestra encuesta de prueba…

…así que siga adelante y use una combinación de tipos de preguntas para desarrollar la suya propia y estará listo para comenzar. El siguiente paso es agregar un poco de estilo a su encuesta antes de compartirla.

Paso #4: Personaliza el diseño de tu encuesta

Para este paso, haga clic en la pestaña Diseño en la barra negra en la parte superior de la pantalla. Esto abrirá un menú donde puede cambiar el esquema de color de su encuesta, agregar imágenes de fondo y modificar la fuente:

Comencemos revisando las opciones de color. Cambiar la paleta de su encuesta es simple: puede elegir un color para su texto, botones, respuestas y fondo. Por ejemplo, decidimos cambiar nuestro color de fondo a algo suave:

Cambiar las fuentes es igual de simple. Puede elegir cuál usar seleccionando una opción de una lista y guardando sus cambios:

No vamos a usar una imagen de fondo para nuestro ejemplo, pero funciona de manera similar a agregar una a su pantalla de bienvenida. Por ahora, guarde sus cambios y prepárese para que su encuesta se haga pública.

Paso #5: Comparta su encuesta en su sitio Divi

Typeform te ofrece varias formas de compartir tus encuestas. Para acceder a ellos, dirígete a la pestaña Compartir en tu panel de personalización. Los dos métodos que nos interesan son compartir a través de un enlace e incrustarlo en Divi .

Para hacer lo primero, haz clic en el botón Comparte tu typeform y copia la URL que se muestra. Este es el método perfecto para compartir su encuesta a través de las redes sociales:

Por otro lado, si desea incrustar su encuesta directamente en su sitio Divi, vaya a la pestaña Incrustar en una página web y haga clic en la  opción Obtener el código   en la sección Código incrustado :

Aparecerá una pequeña ventana emergente que incluye el código de su encuesta. Cópielo y pegue el código en cualquier lugar que desee en su sitio Divi usando el módulo Código :

Tenga en cuenta que querrá usar el módulo Código de ancho completo para esta tarea. De lo contrario, su encuesta se verá un poco aplastada. Aquí hay un ejemplo nuestro en una página construida usando Divi:

Como puede ver, la encuesta se ve muy bien y se adapta fácilmente al diseño de un sitio web moderno. ¡Misión cumplida!

Paso #6: Analiza tus resultados

Una vez que su encuesta se haya publicado, deberá esperar a que lleguen los primeros resultados para poder analizarlos. Typeform te permite hacer eso usando la pestaña Analizar en el tablero de tu encuesta.

Por ejemplo, puede controlar cuántas personas han completado su encuesta y qué tipos de dispositivos están usando desde la pestaña Métricas :

También puede analizar los resultados individuales de cada pregunta desde la sección Resultados :

Estos datos deberían proporcionarle la dirección que necesita para producir mejor contenido, y es probable que rediseñe y mejore sus encuestas constantemente a medida que obtenga más información.

Conclusión

Formular las preguntas perfectas para sus encuestas es bastante difícil, pero también lo es asegurarse de que la presentación sea correcta. Si el suyo parece demasiado seco, podría alejar a los usuarios y no obtendrá suficientes respuestas para que sus resultados sean relevantes.

En este artículo, le mostramos cómo crear una encuesta acorde con un sitio web moderno utilizando  Typeform . Recapitulemos rápidamente los pasos:

1. Crea un nuevo typeform.
2. Cree una pantalla de bienvenida para su encuesta.
3. Añádele preguntas.
4. Cree una pantalla de agradecimiento para su encuesta.
5. Comparte tu producto final.
6. Analiza tus resultados.

¿Tienes alguna duda sobre cómo crear una encuesta con Typeform? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación!

Imagen en miniatura del artículo por vladwell / shutterstock.com