Hemos escrito mucho sobre los innumerables complementos y servicios de WordPress que puede usar para crear sus campañas de marketing por correo electrónico aquí en el blog de Elegant Themes a lo largo de los años.
Sin embargo, aún no hemos tenido mucho que decir sobre cómo usar las herramientas mencionadas anteriormente para crear correos electrónicos efectivos. Un par de comentaristas señalaron esto en nuestra revisión de MailPoet , que nos brindó el aviso ideal para reparar nuestro descuido.
Dicho lo anterior, en esta publicación analizaremos los elementos clave de los mensajes de marketing por correo electrónico efectivos y le mostraremos cómo crear correos electrónicos que atraigan y conviertan.
Podría decirse que su línea de asunto es la parte más importante de cualquier correo electrónico que envíe. Su eficacia determina en última instancia cuántas personas leen su correo electrónico y toman medidas.
Probablemente aprecies esto en principio, pero estoy dispuesto a apostar que no lo aceptas en la práctica. Por ‘aceptarlo’, quiero decir que podría decirse que debería pasar tanto tiempo (si no más) optimizando su línea de asunto como lo hace escribiendo el resto del correo electrónico.
Como señala MailChimp , las mejores líneas de asunto tienden a ser cortas, descriptivas y le dan a su suscriptor una razón para abrir su correo electrónico y leer más. Una fórmula simple en teoría, pero no tan fácil de ejecutar en la práctica.
Las líneas de asunto genéricas tienden a funcionar mal, así que pon algo de personalidad en tu asunto para darle más vida a tu mensaje. Hasta alrededor de 50 caracteres es una buena longitud, aunque algunas líneas de asunto excelentes pueden ser más largas y otras más cortas.
Finalmente, considere redactar el título de su tema como si solo estuviera escribiendo a un solo amigo. La familiaridad funciona. Muchas de las 18 líneas de asunto principales de Hubspot cumplen esta regla, incluida quizás la línea de asunto de correo electrónico más exitosa en la memoria reciente, el «Hola» de Barack Obama :
Esa línea de asunto demasiado familiar, el uso del primer nombre y la firma muy familiar ayudaron a obtener millones de aperturas y millones en donaciones de campañas en línea.
Cómo atraer lectores con su nombre de remitente
Hablando de su nombre de remitente, preste especial atención a cómo lo redacta. Aunque no sea el presidente de los Estados Unidos que se postula para la reelección, aún puede hacer que su correo electrónico se destaque con una línea de «remitente» bien planificada.
La clave aquí es tener claro quién está enviando el mensaje y usar el mismo alias para cada mensaje. Esta parte de su correo electrónico ayuda a su audiencia a elegir su mensaje de una lista creando familiaridad. Una vez que el lector haya abierto y obtenido valor de uno o dos de sus mensajes, es más probable que abra un tercero que use el mismo formato de nombre.
Sin embargo, una excepción a esto es si desea que su correo electrónico se destaque con un nombre de remitente humorístico u ostentoso. Chubbies , una empresa de indumentaria para hombres, ha sido llamada una «empresa de medios de generación Y que vende pantalones cortos». Sin duda, se destaca cuando veo correos electrónicos de «Chubbicus Maximus» o «Warren Chubbett» en mi bandeja de entrada, ambos ejemplos reales.
Cómo escribir un mejor fragmento de correo electrónico
Su fragmento de correo electrónico o vista previa es otro lugar para ser creativo. Por lo general, este es el pequeño texto en la parte superior de un correo electrónico que le dice al lector que puede hacer clic para ver una versión web del mensaje de correo electrónico. Si bien esa opción puede ser valiosa para algunos, por lo general no es el mejor uso de lo que puede ser un bien inmueble valioso.
Incluso empresas como Yahoo podrían aprovechar mejor su vista previa de fragmentos de correo electrónico.
Eso es porque este texto a menudo se muestra como una vista previa del contenido del mensaje en ciertos clientes de correo electrónico. Por esa razón, el fragmento de su correo electrónico puede encontrar un mejor uso que vincular a la versión web del mensaje. Edite el texto del fragmento de vista previa predeterminado en su aplicación o complemento de marketing por correo electrónico para aprovechar este espacio de mensajes. MailChimp , AWeber , MailPoet y otros te permiten personalizar este texto.
Considere este texto como una continuación de su línea de asunto. Pregúntese cómo puede apoyar y ampliar esa idea de tema, para darle a su lector otra razón más para hacer clic para abrir y leer su mensaje de correo electrónico.
Me gustan algunas de las ideas que sugiere iMediaConnection para fragmentos:
- Para un mensaje de ventas: reformule su oferta de un precio con descuento, envío gratuito o algo más mencionado en su línea de asunto.
- Para un boletín informativo: provoca a tu lector con un título o un detalle interesante dentro de tu mensaje.
- Para un correo electrónico de confirmación: Confirme la acción del usuario u ofrezca las gracias, según corresponda.
Una vez que su suscriptor hace clic para abrir su correo electrónico, debe cumplir cualquier promesa que haya hecho o interés que haya despertado con su línea de asunto y fragmento. Mantenga su mensaje enfocado y no trate de cubrir demasiados temas.
Por ejemplo, sería demasiado mencionar un descuento, el anuncio de un nuevo producto y una publicación de blog del CEO, todo en un solo correo electrónico. Cada uno de ellos podría ser un correo electrónico individual que se dirija mejor a los suscriptores y sus objetivos de marketing. Sin embargo, ciertamente puede enviar un boletín que tenga múltiples actualizaciones de blog sobre varios temas. A pesar de la variedad, este contenido serviría para informar a los lectores solo sobre las actualizaciones de su blog, un solo tema.
Cómo elegir el mejor diseño para su contenido
Para el diseño de su mensaje, tenga en cuenta estos consejos:
- Utilice un diseño que funcione tanto para destinatarios de escritorio como móviles.
- Ponga la información más importante primero.
- No se ponga demasiado prolijo con la copia.
- Use imágenes relevantes, atractivas y que agreguen valor.
También debe considerar cuidadosamente el estilo de su correo electrónico:
- ¿Utilizará un diseño de una, dos o tres columnas?
- ¿Se centrará en un gran titular e imágenes llamativas, o en un formato de correo electrónico sencillo más «casual»?
No tengas miedo de mirar a tu alrededor en busca de inspiración. Hay innumerables ejemplos de mensajes de marketing por correo electrónico efectivos. Hubspot tiene un buen resumen de ejemplos , y una búsqueda de imágenes de Google para «diseño de marketing por correo electrónico» le dará aún más ejemplos para inspirarse:
Además, no olvide verificar qué opciones de plantilla ofrece su aplicación o complemento de marketing por correo electrónico. Las plantillas son altamente personalizables y, con un poco de trabajo, puede hacer que un diseño estándar se sienta completamente original, sin tener que crear un diseño desde cero.
Por último, después de haber creado un diseño para un tipo particular de mensaje (boletín informativo, mensaje de ventas, etc.), guárdelo y reutilícelo. Esto le ahorrará una gran cantidad de tiempo que puede dedicar a otras partes de su marketing por correo electrónico.
Cómo completar su mensaje con contenido
Ahora que ha decidido un diseño básico para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, necesita contenido para llenarlo. Considere un correo electrónico como lo haría con una página web: hay un área de encabezado, un área de contenido del cuerpo y un área de pie de página. Las imágenes también serán un componente importante.
Imágenes
Comencemos con las imágenes. Dicen que una imagen vale más que 1000 palabras, pero los clientes de correo electrónico les dicen a los usuarios que «hagan clic para cargar las imágenes». Definitivamente querrá incluir imágenes en su mensaje de correo electrónico, pero tenga cuidado de no depender demasiado de las imágenes que pueden no mostrarse para todos los usuarios. Complete el texto de la imagen alternativa siempre que sea posible y asegúrese de tener áreas de texto puro del mensaje que identifiquen su contenido.
Encabezamiento
Su nombre de marca y otra información de nivel superior deben ir en el área de encabezado de su mensaje. Los tipos de letra más grandes son típicos y puede agregar imágenes aquí para lograr un mayor impacto. Algunos especialistas en marketing optan por la imagen del logotipo de una marca, pero tenga en cuenta que esto puede quedar oculto inicialmente para algunos destinatarios.
Cuerpo
El cuerpo de su correo electrónico es el corazón del mensaje de su campaña de marketing. Sea claro acerca de sus objetivos antes de crear este contenido. Quieres:
- ¿Informar al lector sobre una oferta minorista?
- ¿Actualizar al lector sobre el nuevo contenido del sitio?
- ¿Enviar una respuesta, confirmación o acuse de recibo?
Cualquiera que sea su propósito, su respuesta influirá en cómo se forma el contenido de su cuerpo.
Si tiene un descuento especial o un producto nuevo, deberá incluir imágenes apropiadas y detalles importantes. Si tiene contenido nuevo en el sitio, deberá incluir extractos y una imagen destacada.
Piense también en cuántos artículos se están cubriendo. Por solo una o dos ofertas o actualizaciones, puede darse el lujo de dar más espacio para el texto. Para una lista más larga de productos o actualizaciones de publicaciones de blog, los títulos de tamaño mediano y una imagen adjunta funcionarán bien.
Por último, piense en cómo puede usar la tipografía para que su correo electrónico sea más fácil de hojear:
- Haz un nuevo párrafo para separar declaraciones importantes.
- Use el tamaño del texto para crear una jerarquía de importancia.
- Use negrita , subrayado o cursiva para llamar la atención sobre palabras y frases importantes.
- Utilice el formato estándar de subrayado y negrita para identificar sus enlaces.
También vale la pena considerar qué partes del mensaje permanecerán iguales para cada mensaje de campaña. Su pie de página es un gran candidato cuando se trata de reciclar contenido. Es probable que tenga un enlace para darse de baja, su dirección, horario de atención, logotipos de patrocinadores o socios, descargos de responsabilidad en letra pequeña y otra información comercial similar en el pie de página. Diseñe esta sección una vez y reutilícela para hacer su trabajo más fácil y la experiencia de sus suscriptores más consistente.
Terminando
Al igual que escribir una publicación de blog o diseñar una página web, armar un mensaje de marketing por correo electrónico efectivo se vuelve más fácil con la práctica. Tómese el tiempo para obtener la redacción y el enfoque correctos para la línea de asunto de su correo electrónico , el nombre del remitente y el fragmento para aumentar sus tasas de apertura y de clics. Ahorre tiempo en nuevas campañas de marketing al reutilizar plantillas e incluso algún contenido, como el contenido del pie de página.
Por último, busca inspiración y nuevas ideas. Haga una búsqueda de vez en cuando de ejemplos de marketing por correo electrónico y tome nota de las ideas que realmente le gustan. Regístrese para recibir más boletines por correo electrónico también. Elija boletines de colegas, competidores, líderes de la industria y más para tener una idea general de qué tipos de marketing por correo electrónico son populares para otros en su nicho.
¿Qué consejos tienes a la hora de crear una nueva campaña de email marketing? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
Haber de imagen: Aniwhite / ShutterStock