Es el último sueño: ver tu publicación de Facebook obteniendo millones de Me gusta, comentarios y compartidos, incluso mientras duermes. ¿Y qué mejor manera de generar compromiso?
Resulta que no es tan fácil para el vendedor ocioso. Gracias a la implementación de cambios en los últimos años, el alcance de las publicaciones orgánicas de Facebook ha disminuido . Facebook tenía sus razones para estos cambios, por supuesto. El gran volumen de contenido en Facebook podría conducir a una «sobrecarga de noticias» sin intervención.
El «alcance orgánico de la publicación» se refiere a la cantidad de usuarios únicos de Facebook que ven tus publicaciones . Muchos especialistas en marketing miden el rendimiento de la publicación en función del porcentaje de alcance orgánico de la publicación. Pero la ‘Tasa de participación’ es una mejor métrica para medir el rendimiento de las publicaciones de Facebook.
La tasa de participación es el resultado del total de usuarios comprometidos (número de usuarios que comentaron, dieron me gusta, compartieron, etc. su publicación) dividido por el alcance total (número de usuarios que vieron su publicación). Puede ver la tasa de participación de una publicación específica en Facebook Insight .
Un aumento en la tasa de compromiso es una indicación de un mejor rendimiento de las publicaciones de Facebook. Facebook pesa mucho la participación en las publicaciones para mantener el alcance de News Feed.
Un informe reveló que varias empresas han visto disminuir su participación en las publicaciones después de que los ajustes del algoritmo de Facebook tuvieran un impacto negativo en el alcance orgánico de las publicaciones de Facebook. ¿El resultado? Muchos especialistas en marketing están recurriendo a una mayor frecuencia de publicación para compensar la pérdida de participación y alcance (desempeño posterior).
En este punto, quiero que sepas que aumentar la frecuencia de las publicaciones solo te convertirá en otro contribuyente al vertedero de especialistas en marketing que intentan mejorar el rendimiento de las publicaciones. Eso es porque la mayoría ya ha ocupado ese terreno.
Pero puedes hacerlo mejor que eso y posicionar tu publicación para una exposición óptima siguiendo estos prácticos consejos:
1. Usa contenido visual
Una imagen vale mas que mil palabras. Pero para ti, puede valer más. Las publicaciones con imágenes tienen más posibilidades de rendimiento que cualquier otra forma de contenido. SME señaló que las publicaciones con imágenes tienen un 180 por ciento más de participación que las publicaciones sin imágenes.
Cuando se trata de integrar imágenes dentro de sus publicaciones, los videos y las fotos lideran el camino. HootSuite reveló que las publicaciones de video pueden obtener 12 veces más acciones que otros tipos de contenido en Facebook.
Oreo es un gran ejemplo de una marca que ha utilizado imágenes para aumentar la participación en las publicaciones. Con una combinación de parodias de la cultura pop, ingenio y algo de edición de fotos, la marca hace un trabajo fantástico al crear publicaciones visuales entretenidas. Aquí hay una publicación visual de su página de Facebook .
Las imágenes pueden tomar la forma de:
- infografías
- Memes
- Preguntas
- Citas
- Gente
- animales
- Actividades
- Lugares
- Consejos
Los videos pueden tomar la forma de:
- Tutoriales
- seminarios web
- Demostraciones de productos
- Testimonios
- animaciones
- Entrevistas
- humor corto
No limites la visibilidad de tu publicación al público objetivo en Facebook. Puede dirigir el tráfico hacia una publicación específica de otras redes sociales para mejorar su rendimiento. Aquí hay una manera conveniente de hacerlo:
- Seleccione la fecha de la publicación para la que desea mejorar el compromiso y su URL se mostrará en la barra de título en la parte superior de su pantalla
- Copia la URL
- Use un acortador de URL para acortar el enlace
- Publique en Google+, Twitter, LinkedIn, etc. y devuelva el tráfico a su publicación original
Con solo unos pocos pasos, puede enviar audiencias a su publicación de Facebook, lo que aumentará la participación en la publicación; sirve para todo tipo de promociones.
3. Aproveche las mascotas de marca
Según un estudio , las mascotas de marca pueden crear un revuelo social y tienen un impacto aún mayor que las celebridades. Además de fomentar la participación en tus publicaciones, la mascota adecuada podría elevar tu marca más allá de lo social.
Las mascotas están ayudando a los especialistas en marketing a desarrollar historias únicas para lograr un compromiso máximo mientras buscan superar los cambios en el algoritmo de Facebook. Otro estudio encontró que las mascotas de marca son efectivas para aumentar significativamente la compartibilidad en comparación con las publicaciones de Facebook sin un personaje.
M&M’s utiliza a su mascota, la Sra. Green, como portavoz de su marca en Facebook . Las publicaciones que incluyen su neurosis única funcionan mejor que las publicaciones basadas en texto.
Llaves
- Use personajes de marca para aumentar las publicaciones aburridas
- Agregue algunas peculiaridades para que la mascota sea memorable
- Desarrollar rasgos de personalidad para la mascota.
4. Publica en el momento más oportuno
El tiempo puede tener un impacto significativo en el rendimiento de su publicación de Facebook. Facebook introdujo la pestaña ‘Cuando tus fans están en línea’ en el panel de información de la página de Facebook para ayudar a los especialistas en marketing a determinar el mejor momento para crear actualizaciones de publicaciones.
Es importante saber el momento ideal para publicar en Facebook porque el algoritmo News Feed ahora recompensa las publicaciones atractivas. Facebook declaró que las publicaciones orgánicas en las que las personas no se desplazan lo suficiente para descubrirlas pueden reaparecer cerca de la parte superior de sus fuentes de noticias si todavía se está interactuando con las publicaciones.
Eso significa que si crea publicaciones cuando los fanáticos están en línea, tiene más posibilidades de obtener Me gusta, comentarios, acciones compartidas, etc., lo que también puede hacer que su publicación aparezca cerca de la parte superior de las noticias de su audiencia, ampliando aún más su visibilidad.
5. Fijar o resaltar publicaciones
Fijar una publicación específica en la parte superior de su página de Facebook aumentará su rendimiento. Una publicación anclada significa que no se deslizará hacia abajo en la página de su marca a medida que cree y publique más actualizaciones de publicaciones en su página. Esta publicación también se convertirá en el tapete de bienvenida para la audiencia por primera vez.
Otra cosa que puedes hacer para llamar la atención sobre una publicación específica es resaltarla. Resaltar una publicación significa que la ha seleccionado para expandirse en la línea de tiempo de su página; ocupará el espacio de ambas columnas. Coloca el cursor sobre la parte superior derecha de una publicación específica y haz clic en el icono de estrella para resaltar una publicación.
Las publicaciones fijadas obtendrán más visibilidad ya que se encuentran en la parte superior de la página. Puede resaltar una publicación o fijarla en la parte superior: ambas acciones no se pueden realizar simultáneamente.
6. Promocionar publicaciones por correo electrónico y publicaciones de blog
Esta estrategia es simple y rentable, pero los especialistas en marketing no la implementan con frecuencia. Cada vez que envíe un correo electrónico a sus suscriptores, puede incluir un enlace a la actualización de su publicación de Facebook como un recurso útil. Esta estrategia podría funcionar particularmente bien con boletines semanales para impulsar el rendimiento de las publicaciones.
Si tiene un blog/sitio web, puede resaltar su publicación de Facebook en cualquier parte del contenido o incluso promocionarla a través de una ventana emergente. Dichos canales aumentarán la visibilidad de su publicación entre la audiencia que puede no ser muy activa en Facebook. Consulte el segundo consejo para generar una URL para promocionar una publicación específica.
7. Haz que la llamada a la acción sea atractiva
Necesita que las personas interactúen con su publicación cuando la vean, por lo que el CTA de su publicación debe aparecer como un portavoz y convencer a las personas para que participen. Utilice palabras de acción para motivar a su público objetivo a actuar.
Las palabras de acción pueden centrarse en cómo interactuar con la publicación puede ayudar a las audiencias a hacer algo mejor. Este CTA podría funcionar bien con publicaciones relacionadas con la vida profesional o personal, como una publicación que le diga a un joven profesional «cómo duplicar su salario en un año».
Otra opción es incluir un sentido de urgencia en tu CTA. La integración de una fecha límite dentro de su CTA le dará a su público objetivo el impulso que necesita para interactuar con su publicación. Por ejemplo, una publicación con la línea ‘ÚLTIMO DÍA DE OFERTA’ generará más participación que una publicación con la línea ‘OFERTA’.
Este es un ejemplo de una publicación con una llamada a la acción basada en una fecha límite:
8. Contribuir a publicar comentarios
Esta es una táctica útil porque no solo puede obtener una mayor participación a través de la contribución que sus publicaciones promedio, sino que también puede obtener ideas y comentarios valiosos si responde con atención o hace las preguntas correctas. Y aumentaría aún más el compromiso cuando los que comentan etiqueten a otros.
Mark Zuckerberg comenta la mayoría de sus publicaciones y reciben mucha participación.
Así que no hay razón para ser distante: si puede contribuir con conocimiento a los comentarios en una publicación, o si hay alguna ayuda adicional que pueda ofrecer, adelante.
9. Promocionar una publicación
Impulsar una publicación específica es muy fácil y la opción está disponible para cualquier publicación en la línea de tiempo de su página. Todo lo que se requiere de su parte es hacer clic en el botón ‘Promocionar publicación’ que está disponible en la esquina inferior derecha de la publicación.
Al promocionar una publicación, puede enviar la publicación a «personas que elija a través de la orientación» o «personas a las que les gusta su página y sus amigos». También podrás seleccionar tu presupuesto. Como su objetivo es aumentar el compromiso, es mejor que elija la primera opción, ya que con la segunda opción, los amigos de sus fans pueden no estar interesados en su negocio.
veredicto final
Entonces, ahí lo tienes… consejos prácticos que puedes emplear para mejorar el rendimiento de tus publicaciones en Facebook. Pruebe y varíe entre estos consejos y controle constantemente la tasa de participación de su publicación para ver qué funciona mejor para la visibilidad de su publicación.
Por supuesto, háganos saber si tiene una sugerencia o dos. Siéntase libre de dejar comentarios.
Miniatura del artículo de indestudio / shutterstock.com