Cómo crear y ejecutar un sorteo exitoso en su sitio web de WordPress

¿Sabes lo que a la gente le encanta? Cosas gratis. Los obsequios son una de las mejores formas de aumentar la interacción de la audiencia porque despiertan su amor por las cosas gratis y hacen que participen activamente contigo y tu marca.

Sin embargo, puede haber muchas partes móviles en un sorteo. Si no lo piensa bien, realmente puede costarle más de lo que pretendía, monetariamente y en términos de tiempo, energía y recursos. Afortunadamente, WordPress es increíblemente adecuado para salpicar a las personas con premios, y siempre que mantenga las cosas en perspectiva y no exagere, realizar un sorteo será una de las mejores estrategias de marketing que habrá emprendido en años.

Paso 1: ¿Por qué estás haciendo un sorteo?

Aparte de lo obvio  para regalar cosas , necesitas una razón real para realizar un sorteo. Se necesita tiempo y esfuerzo para manejarlo correctamente, por lo que si está buscando un marketing de configuración y olvido, un obsequio no es la estrategia correcta. Lo siento.

Pero si desea usuarios comprometidos, interacción de su comunidad y el potencial de compartir viral y tal vez incluso el abrazo de Reddit, los obsequios pueden ser su boleto para expandir su esfera de influencia.

Entonces, ¿por qué quieres hacer esto? Es mejor si tiene una razón específica y una meta específica y medible. Al igual que todas las demás estrategias de marketing, contar con estas te dará una guía general sobre cómo ejecutar tu sorteo.

Tu razón

Es importante pensar por qué estás haciendo un sorteo antes de preocuparte por cómo llevarlo a cabo. La razón por la que realiza un sorteo debe ser más sofisticada que simplemente desear que la gente se entusiasme con un premio . Necesita promover sus objetivos comerciales en la intersección de los valores de su marca.

Para nosotros aquí en Elegant Themes, uno de nuestros valores fundamentales es el empoderamiento . Nos dimos cuenta desde el principio de que tanto nuestra membresía en general como Divi en particular son populares (y por lo tanto se venden bien) porque permiten a las personas crear sitios web que de otro modo no podrían crear. Y por eso seguimos esa misma estrategia con nuestros sorteos.

Tratamos de encontrar características o elementos de desarrollo/diseño que son difíciles de crear para las personas (es decir, imágenes/ilustraciones de alta calidad, diseño de página de nivel profesional y funcionalidad avanzada) y proporcionamos esas cosas de forma gratuita a nuestra comunidad. Esta buena voluntad estratégica construye la reputación de nuestra marca y vende más membresías, mientras que, literalmente, empodera a los miembros de nuestra comunidad para que sean diseñadores web más exitosos.

Para todos los involucrados es una situación real en la que todos ganan. Mi consejo sería asegurarse de que puede crear un escenario similar en el que todos ganen antes de decidirse a hacer su propio sorteo.

Meta medible

Como todas las estrategias de marketing, es imprescindible medir el éxito de una promoción. Sin números y métricas, no puede justificar los recursos que está poniendo en el proyecto. Y ya sea que esa justificación sea para usted, sus superiores, su socio o incluso sus clientes (¿ quién definitivamente preguntará  por qué está haciendo este obsequio en lugar de trabajar en X, Y y Z?) , es importante medir el retorno de sus esfuerzos. .

Así que establezca una meta como  100 nuevos suscriptores de correo electrónico por sorteo1800 acciones sociales por proyecto . De esa manera, tienes una meta en la que puedes trabajar con el tiempo. Si lo haces temprano, genial. Si necesita ajustarlo para ver qué puede hacer mejor, increíble. Sin embargo, si ve que después de mucho esfuerzo su objetivo es simplemente inalcanzable, es posible que deba cambiar las tácticas de publicar publicaciones de blog sobre el sorteo a algo como comprar anuncios o trabajar en un acuerdo de promoción cruzada con alguien que tenga el oído de la gente. quieres atraer.

WordPress también ayuda mucho aquí, porque muchos de los complementos de los que hablaremos más adelante en este artículo están repletos de métricas y números que puede usar para calcular exactamente qué va bien y qué está mal en sus proyectos.

Paso 2: ¿Qué estás regalando?

El paso 2 podría ser incluso más importante que el paso 1. Claro, saber por qué estás regalando algo es imperativo, pero si no sabes lo que estás regalando… bueno, entonces todo es un fracaso. Así que eche un vistazo a su negocio o su sitio web y considere lo que puede ofrecer a sus usuarios.

Y piense fuera de la caja, también. A veces suceden patrocinios y puedes asociarte con otra marca. Solo mira nuestras ofertas de Black Friday . Trabajamos con un montón de otras empresas de WordPress para ofrecer obsequios durante la duración de la venta. Proporcionan productos, licencias y servicios gratuitos para que los regalemos porque regalar cosas gratis es un marketing fantástico. Es una situación de probar antes de comprar para la mayoría de la gente.

Con todo eso en mente, presentamos la Iniciativa de Diseño Divi . Cada semana regalamos nuevos paquetes de diseño profesional de nuestro equipo de diseño. Estos paquetes son la manera perfecta para nosotros de vincularnos con nuestra motivación porque obviamente le brindan múltiples recursos de diseño de alta calidad cada semana. Dependiendo de la semana, obtiene alrededor de una docena de diseños de página diferentes con fotografías originales y libres de regalías.

Si su empresa tiene un producto o servicio que se relaciona directamente con su razón para hacer un obsequio, entonces tal vez haya encontrado exactamente qué ofrecer.

Paso 3: Regalos vs Concursos

Ahora, aquí es donde tienes que abrocharte el cinturón y poner esto en marcha. Decidir en qué formato va a ser su obsequio lo hará o lo arruinará. Debe lograr un equilibrio entre la accesibilidad, mantener el control del producto (como asegurarse de que la gente lo descargue de usted, no de otro lugar) y hacer que sus usuarios estén realmente entusiasmados con lo que está haciendo.

Las dos formas principales de realizar obsequios con WordPress son ofrecer obsequios o realizar concursos.

regalos

Para la iniciativa de diseño Divi, elegimos ir por la ruta gratuita. La razón principal es que con este método, hay la menor cantidad de obstáculos entre el usuario y el producto. Uno de los mayores problemas para brindar una buena experiencia de usuario (UX) es la fricción, y queremos la menor fricción posible entre usted y nosotros.

La ruta gratuita para un obsequio es muy fácil: encuentras la manera de darles algo gratis a tus amigos. Para la iniciativa de diseño Divi, publicamos dos publicaciones de blog a la semana con instrucciones sobre cómo descargar los paquetes de diseño. Las publicaciones del blog tienen vistas previas y fotos e incluso videos que lo guían a través de todo el paquete. Y para eliminar la fricción, tenemos varios lugares en esas publicaciones que le indican cómo acceder a los paquetes.

Con solo unos pocos clics, eres el orgulloso propietario del nuevo paquete de diseño Divi. Sin alboroto, sin desorden. Un recurso de diseño de alta calidad justo en tus manos maravillosamente talentosas y amantes de Divi. Gratis.

Concursos

Los concursos son otra forma en que las personas realizan sorteos exitosos. En lugar de tener una cantidad ilimitada de productos gratuitos para quien los quiera, un concurso le da control sobre cuánto de su balance final se ve afectado por el sorteo, mientras que al mismo tiempo fomenta el compromiso y entusiasma a su base de usuarios.

Los concursos pueden volver loca a la gente (en el buen sentido) y, dependiendo de las reglas que establezcas, realmente puedes despertar mucho interés en tu concurso. Por ejemplo, puede tener un concurso basado en habilidades que se juzgue de acuerdo con una rúbrica (como  diseñar el mejor paquete de diseño Divi ). O podría tener un concurso de entradas aleatorias donde el concursante comparte una publicación en Facebook para una entrada, comentarios en el blog para el concurso, o tal vez Tweets sobre el tema. Al final del concurso, se elegirá al azar un número X de entradas y esas personas obtendrán el premio que estás regalando.

O tal vez realizaría una búsqueda del tesoro y los participantes tendrían que demostrar que han encontrado o hecho cosas muy específicas que usted enumera. La primera persona (o la cantidad que decida) que cumpla con sus criterios obtendrá su obsequio. WordPress facilitaría la verificación con la cantidad de complementos de administración de roles de usuario y envío de usuarios que puede usar para mantener la mayor parte del trabajo lejos de usted.

Sea cual sea su método, realizar un concurso es una forma de mantener activa a su comunidad y, al mismo tiempo, brindar los beneficios de un obsequio.

Paso 4: prepara tus archivos

Bueno. Ahora sabe  por qué está realizando una donación (para proporcionar recursos de diseño de alta calidad). Sabes  lo que estás regalando (diseños Divi diseñados profesionalmente). Y ya sabes  cómo los estás regalando (descargas gratuitas desde tu web).

Pero… ¿qué pasa ahora? Bueno, es hora de empacar y preparar sus recompensas.

Por lo general, es bueno poner todos los archivos en un solo archivo .ZIP (puede usar .RAR o .7z, pero eso agrega más fricción). Si realmente quiere ser un buen donante (y sabe que lo quiere), separe los activos que proporciona. Por ejemplo, en las descargas de la iniciativa de diseño Divi, incluimos fotos de tamaño completo y alta resolución incrustadas en los archivos JSON, así como una carpeta de solo las imágenes. Si lo hace, sus usuarios sentirán que lo que les ha dado es realmente suyo.

Además, asegúrese de que los archivos estén accesibles para sus usuarios. Si envía los archivos por correo electrónico, probablemente sea una buena idea proporcionar a sus usuarios un enlace a Google Drive o Dropbox en lugar de adjuntar el archivo directamente al correo. Y si está alojando el archivo usted mismo, asegúrese de elegir un buen proveedor de alojamiento web para que no sobrepase el ancho de banda permitido. De lo contrario, su host puede desconectar su uso. Este tipo de limitaciones pueden ser realmente perjudiciales si tiene un sorteo exitoso, pero su gente no puede obtener sus premios.

Además, WordPress tiene un límite estricto en la mayoría de las instalaciones para cargas ( esto se puede ajustar a través de PHP ). Si desea que el archivo de descarga esté en su biblioteca de medios de WordPress, probablemente debería enviar el archivo final por FTP a su  carpeta wp-content  y luego usar el complemento Agregar desde el servidor para importarlo. El hecho de que el archivo esté en el directorio no significa que esté en la base de datos. El complemento lo pone allí.

Instalar y configurar complementos/servicios

Hablando de complementos, mientras agrega  Add From Server  a la mezcla, debe averiguar qué complementos necesita su obsequio para tener éxito. Si bien los obsequios no son una estrategia de marketing de no intervención, existen algunas herramientas excelentes que pueden automatizar aspectos del evento para que sea mucho más fácil de manejar. Cada uno de los siguientes complementos o servicios requiere una configuración inicial, pero una vez que está hecho, puede arreglárselas solo con el mantenimiento continuo o configurando nuevos obsequios.

Regalos de KingSumo

Comencemos con el gran jugador : los sorteos hacen una cosa y la hacen bien. Funciona mostrando lo que está regalando, recopilando una dirección de correo electrónico y luego eligiendo ganadores después de un período de tiempo establecido. Configurar el sorteo es tan fácil como publicar un blog. Si desea facilidad y pulido para su obsequio, vale la pena echarle un vistazo a KingSumo. El complemento tiene un costo alto ( $ 198 por una licencia de por vida ), pero hay una garantía de devolución de dinero de 60 días y un gran soporte.

Invitación

Invitebox es bastante ordenado . Puede configurar cuatro formas diferentes de hacer su sorteo, cada una basada en diferentes parámetros que establezca. Por ejemplo, si desea que compartan un blog y luego obtengan un libro electrónico gratuito o un paquete de diseño Divi, puede hacerlo (esto es para el obsequio de estilo gratuito que mencioné anteriormente). Además, hay recompensas basadas en objetivos en las que tienen un umbral de acciones para hacer y  luego obtienen la recompensa. Y puede hacer un concurso de referencias (quién puede obtener la mayor cantidad de referencias) o un sorteo aleatorio más tradicional basado en la cantidad de entradas (como KingSumo arriba). Invitebox tiene una prueba gratuita de 14 días, pero luego le cobra en un sistema escalonado en función de su número de entradas y participantes mensualmente:$29 por 100 participantes, $59 por 1000 y $199 por tantos como quieras .

Concursos de Rewards Fuel

Si desea una opción gratuita, los concursos  deberían funcionar para usted. No es tan robusto como los sorteos, pero funciona de la misma manera. Y también comparte mucho con Invitebox. Recopila una dirección de correo electrónico, les pide que vean un video o lean una publicación, tal vez compartan, y obtienen X entradas para cada uno. Puede tener ganadores diarios, semanales o en cualquier intervalo que desee. Y aunque hay una versión gratuita, Rewards Fuel ofrece un complemento más robusto por una tarifa: está completamente desbloqueado a $ 29.95 por mes .

Easy Digital Downloads: complemento de descargas gratuitas

Easy Digital Downloads (EDD) es un gran complemento de sitio de membresía . Puede vender cursos y contenido en línea muy fácilmente usando EDD. Pero también puedes regalar esas mismas cosas gratis. Si instala su complemento gratuito desde el representante , puede dirigirse a su sitio y agregar el complemento Descargas gratuitas por solo $ 49 al año . Después de ingresar su dirección de correo electrónico, se les envía a una página de descarga. Escribe, haz clic, gratis. Impresionante.

Goteo de respuesta automática de correo electrónico

Configurar un goteo de respuesta automática es una excelente manera de manejar los obsequios gratuitos como los diseños Divi. Básicamente, tendrá un formulario de registro de correo electrónico en su sitio de sorteo, y cuando el usuario verifique su dirección de correo electrónico, cualquiera que sea su servicio de correo electrónico ( MailChimp , por ejemplo) enviará un mensaje automático. El mensaje tendrá un archivo adjunto o un enlace de descarga donde la persona puede descargar sus cosas gratis. Y si desea enviarles más cosas gratis, puede configurar una serie de respuestas automáticas para enviarles algo nuevo y gratis cada semana. Después de todo, los regalos semanales son bastante buenos. Guiño guiño, codazo codazo .

Paso 5: Marketing y Promoción

Un obsequio del que nadie sabe no es un obsequio en absoluto. Quiero decir, no se regala nada entonces. Así que necesitas correr la voz. Tienes que gritarlo desde las cimas de las montañas. Necesitas que la gente se entere de tus cosas gratis. Hay algunas maneras bastante buenas de hacer que eso suceda.

Envíe su lista por correo electrónico

Si ya tiene una lista de correo electrónico (y debería hacerlo), lo primero que debe hacer cuando lanza un sorteo es enviar un mensaje al respecto. Hágales saber que está por venir (o que está en vivo) y qué tipo de cosas gratis recibirán de usted. Si tiene un concurso de referencia, reenviar ese correo electrónico puede incluso obtener entradas adicionales. Además, los botones se convierten bien en correos electrónicos y, además de tener un clic para acceder al concurso en sí, si tiene un botón rojo grande que le permite a alguien reenviar el correo electrónico, es mucho más probable que suceda.

Publique una publicación de blog «Prepárese»

No es para tocar nuestra propia bocina ni nada, pero ¿has notado estas geniales publicaciones de adelanto sobre las próximas funciones de Divi ? ¡Son para un regalo, amigos! Estamos regalando estas funciones y queremos que la gente las conozca y se entusiasme. Cuando se lancen, también publicaremos un blog, pero nuestro principal objetivo es entusiasmarte con lo que se avecina. Ese sentimiento eléctrico de anticipación hace que el lanzamiento de un obsequio sea mucho mejor. Así que hazle saber a la gente con anticipación lo que se avecina para que puedan prepararse para tomarlo cuando lo publique en vivo.

 Haga que sus usuarios quieran compartir el amor

De la mano con eso, quieres que tus usuarios quieran ser campeones de tu marca. Y regalar cosas gratis es una excelente manera de hacerlo. Si haces algo que la gente realmente ama, se lo contarán a la gente. Queremos que a la gente le encanten las cosas que a nosotros nos encantan (es por eso que siempre le muestras a tus nuevos amigos tus películas favoritas). Y nuevamente, esta es una táctica que empleamos aquí en Elegant Themes: confiamos en ustedes para correr la voz sobre las cosas increíbles que hacen todos los días con nuestros productos. ¿Cuántos de vosotros habéis recomendado Divi a un cliente o amigo? ¿O le contó a alguien sobre la iniciativa de diseño Divi y le pidió que descargara un paquete de diseño? ¿O compartió un sitio que creó con un paquete de diseño personalizado y se lo contó a un amigo diseñador?

yo se que tengo Y sé que muchas otras personas también lo han hecho, si las etiquetas en algunas publicaciones de Facebook que he visto son una indicación. Cuando realiza un sorteo, el mejor ROI que puede obtener es convertirlo en algo de lo que la gente quiera hablar.

Colocar anuncios

Dependiendo de su presupuesto, también puede obtener un ROI bastante bueno al colocar anuncios en Facebook o Twitter (o incluso Instagram). Esta táctica promocional funciona mejor si tiene un artículo de gran valor que está regalando. Una computadora portátil, un iPad, un teléfono nuevo, etc. He visto anuncios de relojes GPS para corredores que se regalan. O nuevos micrófonos para podcasters . Esta  también puede ser una táctica para regalos digitales típicos, como nuestros paquetes de diseño de la Iniciativa de diseño Divi.

Sin embargo, querrá asegurarse de que el obsequio que está publicitando sea una serie que convierta a nuevos usuarios o atraiga a los existentes. Dado que los diseños de Divi son un obsequio semanal o quincenal, es posible hacer ambas cosas. Los usuarios potenciales podrían ver las cosas hermosas que podrían construir con Divi  y los usuarios existentes se sentirían inspirados para seguir regresando en busca de más recursos de forma regular. Muchos autores (entre los que me incluyo) publican anuncios de la primera novela de una trilogía como obsequio, utilizando el libro gratuito para enganchar a los lectores y conseguir que compren otras novelas de la serie. El costo de los anuncios, entonces, estaría compuesto por nuevas membresías de Elegant Themes o ventas de otros libros.

Y además de eso, los anuncios sociales crean conciencia de marca. E incluso si no convierte a nuevos usuarios regalando cosas, la gente definitivamente verá su marca y producto y sabrá que está dispuesto a proporcionar algo a su comunidad de forma gratuita. Eso solo vale la pena el costo.

Paso 6: Escuche los comentarios

Finalmente, una vez que haya lanzado su sorteo, debe escuchar a las personas que participaron. Porque no importa qué tan buena sea su planificación, algo no va a ser ideal. No podrá anticipar lo que la gente  realmente quiere en comparación con lo que predice que querrán.

Tome la iniciativa de diseño Divi, por ejemplo (nuevamente). Cuando lo lanzamos, publicamos un blog todos los lunes sobre el sorteo. En cada publicación, había una descripción, una demostración, un video y un enlace para la descarga. Pero para llegar a la descarga, tenía que ingresar su dirección de correo electrónico y registrarse en la lista de correo electrónico. Incluso si ya te habías suscrito. Hacerlo era la única forma de desbloquear el enlace de descarga. Y cuando lo descargó, aún tenía que cargar hasta media docena de archivos JSON en su Biblioteca Divi manualmente.

Además, si no vio esa publicación, no sabía sobre ese paquete de diseño específico. Lo que dolió aún más porque esa publicación también era el único lugar donde podías descargar ese diseño específico. Eso es mucha fricción de UX. A pesar de lo grandioso que fue el sorteo y de la gran respuesta que recibimos de ustedes, todavía había espacio para mejorar.

Así que nos lo contaste. Y escuchamos.

Luego, renovamos todo el proceso de entrega de diseños. Ahora, los diseños existen en su propia página en nuestro sitioy están disponibles para importarlos inmediatamente a su sitio a través de la Biblioteca Divi en su constructor. Tan pronto como estén disponibles. Con solo un par de clics, todo funciona. Gratis. Automáticamente. Oh, y nos dijiste que querías más de ellos. Así que hemos pasado a darle dos paquetes a la semana en lugar de uno. ¿Guay, verdad?

Después de todo eso, el obsequio del diseño se volvió tan suave como la seda, con la menor cantidad posible de fricción de UX entre usted y sus cosas gratis.

Eso es lo que quieres hacer con tus usuarios. Si brindan comentarios sobre su obsequio, escuche. Claro, no todos los comentarios y críticas se tomarán en cuenta, pero si se toma el tiempo de escuchar lo que dicen sus amigos, definitivamente puede aumentar la calidad, la efectividad y el éxito de su sorteo.

¿Estás listo para regalar tus cosas?

Eso espero. A pesar de la naturaleza casi contraria a la intuición de un obsequio, hacer que su producto esté disponible de forma gratuita para su comunidad (y la comunidad potencial) casi no tiene inconvenientes. Genera buena voluntad dentro de su base de clientes, expone a nuevos usuarios al gran trabajo que realiza y tiene la oportunidad de refinar su negocio para que coincida más perfectamente con lo que quiere su audiencia. Los obsequios realmente son estrategias de ganar-ganar-ganar cuando se realizan correctamente.

Así que empiece a pensar y planificar su próximo sorteo y asegúrese de informarnos qué sucede con él. Después de todo, a todo el mundo le encantan las cosas gratis… así que danos la oportunidad de conseguir algunas.

¿Cuáles han sido sus experiencias con la realización de sorteos? ¿Con qué tipo de productos ha tenido éxito? 

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