Una de las mejores maneras de convertir a los visitantes en clientes es generar confianza con ellos . Sin embargo, a menudo no basta con hablar de lo buenos que son su negocio y sus servicios. En algunos casos, la mejor manera de hacer que los visitantes confíen en usted es dejar que otros clientes hablen por usted.
Los testimonios y las reseñas son algunas de las herramientas más poderosas a su disposición para generar confianza. En este artículo, vamos a hablar sobre por qué deberías mostrar las reseñas de tu empresa de forma directa, centrándonos en Yelp . También le presentaremos un complemento para ayudarlo a agregar reseñas de Yelp a WordPress y le enseñaremos cómo usarlo.
¡Pongámonos a trabajar!
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Cuando las personas buscan comprar nuevos productos o probar nuevos servicios, tienden a buscar en línea para encontrar la mejor opción. Configurar un sitio web para promocionar su negocio es una excelente manera de llegar a ellos, pero tener una presencia en línea puede no ser suficiente. Tener un sitio puede ayudar a las personas a encontrarlo, pero también debe presentar su negocio de manera positiva para convencer a esos visitantes de que se conviertan en clientes.
Hay muchas maneras en que puede utilizar su sitio web para generar confianza con los clientes potenciales . Por ejemplo, puede usar fotos de productos, mostrar los servicios que brinda, compartir información de contacto y más. Esos son los conceptos básicos de los que casi cualquier sitio web comercial puede beneficiarse. Sin embargo, si desea hacer un esfuerzo adicional, también debe considerar incluir reseñas de clientes y testimonios para su negocio.
Los testimonios son una excelente manera de generar confianza con los visitantes de su sitio web. Ayudan a validar su negocio y brindan información valiosa a los posibles clientes. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones de sus compañeros que en los argumentos de venta, por lo que pueden ser una herramienta poderosa.
En estos días, hay muchas plataformas que las personas pueden usar para dejar reseñas de empresas en línea, como Google y Yelp . Nos estamos enfocando en Yelp para este artículo porque es una de las plataformas en línea más populares para reseñas de negocios.
Tenga en cuenta: cuando se trata de reseñas comerciales, no debe limitarse a mostrar comentarios de cinco estrellas . Desea tener tantas críticas excelentes como sea posible, pero si todos sus testimonios son demasiado brillantes, pueden parecer falsos. Sin embargo, si su empresa tiene una gran cantidad de reseñas de cinco estrellas, no dude en presumirlas.
Presentamos el complemento de widget de reseñas de Yelp
El complemento Yelp Reviews Widget le permite extraer datos de Yelp y mostrarlos en WordPress usando un widget. Con este complemento, puede mostrar las últimas reseñas de cualquier negocio de Yelp que desee, incluidas varias ubicaciones. Es un complemento de revisión específico de Yelp, pero hay muchos otros complementos que funcionan con otros servicios o usan su sitio web para recopilar revisiones.
Fuera de la caja, el complemento extrae las últimas tres revisiones de cualquier negocio de Yelp que elija. El estilo predeterminado que usa el complemento para las revisiones es muy limpio y muestra sus calificaciones de estrellas para que los visitantes puedan tener una idea rápida sobre la calidad de su negocio.
La forma en que funciona el complemento, necesita una clave API de Yelp para extraer la información que necesita de la plataforma. Luego almacena sus últimas reseñas en la base de datos de WordPress, por lo que no tiene que sacarlas de Yelp cada vez que alguien visita su sitio. es el único complemento de Yelp con esta característica, que puede aumentar ligeramente los tiempos de carga y también evita problemas en caso de que Yelp no esté disponible temporalmente.
Características clave:
- Le permite extraer datos de Yelp a través de su API.
- Agregue reseñas de Yelp a WordPress usando widgets.
- Almacene sus reseñas de Yelp en la base de datos de WordPress.
Precio: el complemento estándar es gratuito y los desarrolladores también ofrecen una versión premium , que comienza en $ 45.
También debemos mencionar que existen otros complementos que le permiten agregar reseñas de Yelp a WordPress. Por ejemplo, el complemento Yelp Widget Pro comparte muchas funciones con nuestra selección, así que no dude en consultar cualquiera de los complementos para ver cuál prefiere.
Cómo agregar las reseñas de Yelp de su empresa a WordPress (en 3 pasos)
Ahora vamos a poner en uso el complemento Yelp Reviews Widget. Como tal, continúe e instale y luego active el complemento antes de continuar.
Paso #1: Obtenga una clave API de Yelp
Para conectar su sitio web con Yelp, deberá tener una cuenta en la plataforma lista para usar. Inicie sesión en su cuenta y luego salte a la página de desarrolladores de Yelp . En el interior, encontrará un botón que dice Explore Yelp Fusion , que es el programa de la plataforma que permite a los desarrolladores crear aplicaciones con su API. Haga clic en ese botón ahora:
En la página siguiente, hay un botón que dice Fusion API en el menú superior. Haz clic en él y luego busca la opción Crear aplicación en la página siguiente, que verás en el lado izquierdo:
Yelp ahora le pedirá algunos detalles sobre su ‘aplicación’. Sin embargo , solo necesita completar algunos campos básicos, como el nombre de la aplicación y el correo electrónico de contacto . Cuando haya hecho eso, haga clic en el botón Crear nueva aplicación :
Su aplicación debería estar lista para funcionar ahora, y obtendrá acceso a una ID de cliente de Yelp y una clave de API :
Mantenga esta pestaña abierta por ahora y regrese a su panel de WordPress. A continuación, vamos a conectar el complemento de Yelp Reviews Widget a la plataforma usando esta clave.
Paso #2: Configure el complemento
Una vez que esté en su tablero, vaya a la pestaña Configuración > Widget de reseñas de Yelp . El complemento mostrará una pantalla de bienvenida con algunas instrucciones, que puede ignorar por ahora. En su lugar, cambie a la pestaña Configuración :
El complemento le pedirá que ingrese su clave API de Yelp, que obtuvo durante el paso anterior. Péguelo en el campo Clave API y haga clic en el botón Guardar a continuación:
¡Eso es todo! Ahora todo lo que queda es usar el widget del complemento para agregar reseñas a sus páginas.
Paso n.º 3: agregue el widget de reseñas de Yelp
Usar el widget de Reseñas de Yelp no es diferente de cualquier otro widget . Vaya a la pestaña Apariencia > Widget y busque el widget indicado en la parte inferior de la página:
Arrastra el widget de Reseñas de Yelp a la sección donde quieras mostrarlo. En el siguiente ejemplo, lo agregamos a nuestra barra lateral, justo debajo de la barra de búsqueda:
Ahora, sigamos adelante y elijamos las reseñas de negocios que mostrará el widget. Técnicamente, puede usar el widget para mostrar reseñas de cualquier negocio de Yelp, pero obviamente querrá mostrar las suyas. Puede hacerlo utilizando los campos Término de búsqueda y Ubicación para ayudar al widget a reducir las opciones y obtener una lista con el botón Buscar empresa :
Cuando encuentres tu negocio, selecciónalo. El complemento ahora mostrará las últimas reseñas de su empresa y podrá guardar su selección:
También notará que hay algunas pestañas adicionales que dicen Opciones de revisión, Opciones de visualización y Opciones avanzadas . Estas configuraciones solo están disponibles para la versión pro del complemento, así que sáltelas y guarde su widget terminado.
¡Tu widget ya está listo! Debería aparecer en sus páginas si está usando un diseño que incluye una barra lateral:
Sin embargo, si eres usuario de Divi , recuerda que debes agregar barras laterales a tus páginas usando el módulo de barra lateral :
Una vez que seleccione el módulo, puede elegir qué área de widgets mostrar:
Guarde los cambios en su página, ¡y listo! Este enfoque requiere un par de pequeños pasos adicionales. Sin embargo, te da control total sobre dónde mostrar tus reseñas de Yelp.
Conclusión
Hay muchas maneras de generar confianza con los visitantes de su sitio web. Sin embargo, pocos métodos son tan efectivos como mostrar reseñas de clientes anteriores. En estos casos, extraer reseñas de una plataforma de terceros como Yelp les dice a los visitantes que son auténticos.
Si desea agregar reseñas de Yelp a WordPress, le recomendamos que use el complemento Widget de reseñas de Yelp y siga estos pasos:
- Obtenga una clave API de Yelp.
- Configura el complemento.
- Agregue el widget de Reseñas de Yelp a sus páginas.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo agregar reseñas de Yelp a WordPress? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!
Imagen en miniatura del artículo de VectorKnight / shutterstock.com