Independientemente de su nicho o mercado objetivo, no hay escasez de competencia en la web. No importa cómo lo mires, estás enfrascado en una feroz batalla por la atención de los visitantes del sitio web. Y ahí está el desafío. No solo hay una cantidad asombrosa de competencia, sino que la capacidad de atención de las personas se ha reducido hasta el punto en que podemos medirla en meros segundos.
Aquí está el problema que esto crea: su sitio web se creó con un propósito en mente. Eso podría ser atraer nuevos clientes, vender un producto, promocionar un servicio o tal vez sea un sitio de noticias que depende de los visitantes y las impresiones de anuncios. El punto aquí es que cuando un nuevo visitante llega a su sitio, hay algo que le gustaría que hiciera.
Si abandonan su sitio sin tomar la acción deseada, ha desperdiciado su oportunidad. Es por eso que simplemente centrarse en los números de tráfico es una pérdida de tiempo.
Lo que realmente importa es qué tan comprometidos están sus visitantes con su sitio web. ¿Se quedan el tiempo suficiente para tomar la acción deseada? La mayoría de las veces, la respuesta es no, no lo son.
En esta publicación, nos centraremos en algunas ideas diferentes que pueden ayudarlo a aumentar la participación de los visitantes en su sitio web. Cuanto más tiempo esté alguien en su sitio, más probable es que realice la acción deseada y se convierta en contra de sus objetivos.
Se habla mucho en la web sobre el valor del diseño minimalista , los beneficios de la optimización de conversión o cómo se debe colocar la información más importante en la parte superior de la página. Si está publicando anuncios en su sitio, se vuelve aún más complicado. Hace menos de un mes surgió el tema del bloqueo de anuncios en IOS9 y desde entonces se ha convertido en un tema candente. ¿La gente realmente quiere ver anuncios? ¿Están bien los anuncios de escritorio y tabú los anuncios móviles?
Con tantas opiniones, ¿cómo se supone que debes saber cuál es mejor para tu sitio? Por ejemplo, podría estar pensando que un diseño limpio y minimalista es ideal para su sitio de noticias. Tal vez lo sea, pero también le interesará descubrir que la gente de Survivallife.com cambió de un diseño hermoso y limpio a una página de inicio desordenada y repleta de información. ¿Adivina qué pasó? Si está pensando que sus métricas fueron cuesta abajo, estaría equivocado. En cambio, la página de inicio desordenada resultó en un aumento en el tiempo en la página, el total de visitas a la página y visitantes únicos.
¿Quién lo hubiera adivinado?
Esos resultados no significan que debas cambiar a una página de inicio desordenada en el corto plazo. Sin embargo, lo que sí significa es que debe dedicar tiempo a averiguar qué cambios podrían funcionar mejor para su sitio y cuáles debe evitar. Pruebe, mida y vuelva a probar hasta que encuentre el diseño óptimo para su sitio web
Independientemente del camino de diseño que siga, hay una cosa que marca la diferencia en cada diseño. Profesionalismo. Un sitio minimalista bien diseñado y un sitio bien diseñado con dos barras laterales abarrotadas pueden verse muy bien. Ambos también pueden verse horriblemente poco profesionales. Elija sabiamente e invierta tiempo, dinero y energía donde sea importante.
Cree contenido impresionante y atractivo
A nadie le importa el volumen de contenido que produce. Si está produciendo cantidades masivas de contenido simplemente porque cree que el contenido es el rey, es muy probable que esté desperdiciando tiempo y dinero. ¿Es importante el contenido? Claro que lo es. Pero sólo cuando se hace bien.
El contenido popular y el contenido que mantiene a los visitantes comprometidos y regresando tiene algunas características específicas que vale la pena tener en cuenta. Si está produciendo contenido que es útil para sus visitantes, es un gran comienzo. Si pasa un poco de tiempo navegando por el blog de Elegant Themes, notará una gran cantidad de tutoriales, reseñas y artículos de procedimientos. Casi todos los artículos atraen comentarios y acciones. Otro tipo de publicación que funciona bien son los artículos de opinión. Tener una opinión en tus artículos prácticamente garantiza que alguien querrá presentar una opinión contraria.
El buen contenido también es fácil de leer. El uso de títulos, encabezados y subtítulos claros e inequívocos ayudará a los lectores a saber dónde deben invertir su valioso tiempo. Por supuesto, tampoco olvides la importancia de las imágenes. Según HubSpot , los artículos con imágenes reciben un 94% más de visualizaciones. Por último, utiliza una guía de estilo. Si cada publicación en su blog usa imágenes de diferentes tamaños junto con diferentes tamaños de encabezados y fuentes, los lectores no sabrán qué buscar y se verá descuidado.
Una vez que esté seguro de que el contenido de su sitio web atraerá a su público objetivo, también querrá asegurarse de que tenga una alta probabilidad de obtener una buena clasificación en los motores de búsqueda . Si su contenido es fácil de leer para los humanos, probablemente también sea adecuado para los motores de búsqueda. Con eso en mente, también es una buena idea asegurarse de implementar tácticas de SEO en la página consistentes para aumentar sus probabilidades de clasificarse bien y atraer tráfico orgánico.
Interactuar con sus visitantes
Este es un tema que atrae opiniones de ambos campos. Principalmente porque si está creando contenido increíble que atrae muchos comentarios, puede llevar mucho tiempo responder a cada uno de ellos. Dicho esto, construir un negocio de cualquier tipo requiere relaciones sólidas y, a veces, eso comienza respondiendo al comentario que tus lectores dejan en tu blog.
No importa cómo lo mires, a la gente le gusta ser reconocida. Al reconocer sus comentarios, las personas se sentirán más inclinadas a comentar más. Como una bola de nieve que rueda cuesta abajo, el nivel de participación del lector aumentará lentamente con el tiempo.
Los beneficios de interactuar con sus visitantes de esta manera pueden incluir una mayor lealtad a la marca, más visitas recurrentes y una mejor conexión con su público objetivo.
Recopilar direcciones de correo electrónico
Use un complemento de formulario de suscripción para hacer crecer su lista
Todos sabemos que el dinero está en la lista. Y todos hemos oído hablar de la desaparición del correo electrónico. Cualquiera que sea su opinión al respecto, sepa que su capacidad para atraer tráfico de regreso a su sitio web es fundamental para su éxito. Si alguien visita su sitio web una vez y no regresa, ha perdido una oportunidad.
Recopilar direcciones de correo electrónico y comunicarse con los suscriptores es una excelente manera de hacer que los visitantes regresen a su sitio web y aumentar la participación cada vez que tenga algo nuevo que decir. El uso de un complemento como Bloom le permitirá vincularse con todas las plataformas populares de marketing por correo electrónico y comenzar a crear su lista de suscriptores. Los formularios de suscripción de la barra lateral son geniales, pero las opciones emergentes se convierten mejor. Pruebe lo que funciona mejor en su sitio y manténgalo.
Si ha decidido seguir con la increíble idea de contenido que discutimos hace unos segundos, considere tener un formulario de suscripción en la parte inferior de cada publicación o, alternativamente, una llamada a la acción.
Sea generoso con los enlaces internos
La vinculación interna no solo es importante desde una perspectiva de SEO, sino también para los visitantes del sitio. El uso frecuente de enlaces internos permite a los visitantes navegar por su sitio web más fácilmente. Así como los títulos de tus publicaciones y el titular (¿ves cómo lo hice?) son inequívocos, también debería serlo tu enlace interno. Si va a dirigir a un visitante a un artículo o información relevante en su sitio, nunca rompa su confianza enviándolo a un lugar inesperado.
En cuanto a los tipos de enlaces internos que vale la pena considerar, sus opciones son muchas. Un gran lugar para comenzar es desde dentro de su contenido. Verás que esta táctica se usa mucho aquí en Elegant Themes. Si tiene la oportunidad de hacer referencia a otra publicación que podría ampliar su tema actual, incluya un hipervínculo y un texto de anclaje relevante .
En la parte inferior de cada publicación hay una gran oportunidad para vincular a otros artículos relevantes. Si bien puede hacer esto manualmente, también hay un complemento llamado YARPP (Another Related Post Plugin) que vale la pena mirar más de cerca, sin mencionar la funcionalidad similar que se encuentra en el complemento Jetpack . Si un visitante se ha tomado el tiempo de llegar al final de un artículo, es muy probable que esté interesado en leer algo que tenga el mismo tema.
Finalmente, considere colocar una lista de sus publicaciones principales o las publicaciones más comentadas en la barra lateral de su sitio. Los visitantes gravitan hacia estas listas y son una manera fácil de aumentar las visitas a su página.
Al igual que con los enlaces internos, una estructura de navegación simple y bien estructurada evitará que pierdas visitantes innecesariamente. Si alguna vez has estado en un sitio donde parecía imposible encontrar lo que buscabas, sabrás exactamente de lo que estoy hablando. Nada frustrará a los usuarios más rápido que una mala navegación.
Si su sitio web requiere desplazamiento, considere colocar al menos un menú de navegación parcial en el pie de página de su sitio web. Nuevamente, se trata de conveniencia y de alentar a sus visitantes a hacer clic en otra página.
Optimizar para tráfico móvil
La mayoría de los temas de WordPress en estos días son aptos para dispositivos móviles. Probablemente ya sepa la importancia de un sitio que mantenga contentos a los usuarios móviles. Un sitio web típico de una pequeña empresa en estos días ve que el tráfico móvil supera el nivel del 50% de forma regular. Atender a estos visitantes ya no es una opción si desea que se queden en su sitio.
Una cosa en particular que vale la pena considerar es la eliminación de elementos no esenciales para sus visitantes móviles. Esto podría significar eliminar barras laterales, anuncios o gráficos innecesarios. También debe asegurarse de que los formularios de suscripción, las llamadas a la acción y los formularios de contacto funcionen correctamente en una variedad de dispositivos móviles. Cuando estos elementos no funcionan correctamente, los visitantes simplemente abandonan su sitio.
Mantenga su sitio ultrarrápido
La velocidad de la página es ahora un factor de clasificación oficial de Google por la sencilla razón de que los visitantes odian interactuar con un sitio web lento. Si desea que las personas interactúen con su sitio, el proceso debe ser eficiente y rápido. Si su sitio web es lento , el compromiso se verá afectado sin importar qué tan bueno sea su contenido o qué tan bien estructurada esté su navegación.
Mire sus datos analíticos
Vigile sus datos analíticos: imagen de vasabii / shutterstock.com
Una de las formas más fáciles de mantener a los visitantes interesados en su sitio web es observar más de cerca sus análisis. Con un poco de práctica, podrá identificar no solo las páginas y las publicaciones que funcionan bien, sino también las que tienen un impacto negativo.
Algunas de las cosas que debe mirar más de cerca incluyen sus principales páginas de salida, las páginas donde los visitantes pasan la menor cantidad de tiempo y las páginas de entrada que tienen la tasa de rebote más alta . Pero no te concentres solo en las malas noticias. Si tiene páginas o publicaciones que funcionan inusualmente bien, averigüe por qué y haga más de lo mismo.
Si revisa sus estadísticas y descubre que los visitantes hacen clic en su página Acerca de y luego salen, debería ser una bandera roja. ¿Qué puede arreglar o cambiar en esa página específica para reducir la tasa de salida? Resuelva los problemas potenciales y luego mida la mejora.
Envolver
Hemos cubierto bastantes ideas en esta publicación que son capaces de aumentar los niveles de participación en su sitio web. Muchas de las ideas son fáciles de implementar, pero a menudo se pasan por alto.
Tener un sitio que sea fácil de usar siempre es el primer paso para mantener a los visitantes interesados. Nada asustará a los visitantes más rápido que un sitio lento o difícil de navegar.
Producir un gran contenido también es importante si desea que los visitantes regresen a su sitio con cualquier nivel de frecuencia. El contenido que es útil, con opiniones y relevante tiene una mayor probabilidad de atraer y mantener visitantes que si solo estuvieras escribiendo para los motores de búsqueda.
Al final del día, su objetivo es mantener a los visitantes en su sitio el tiempo suficiente para que decidan realizar la acción deseada, ya sea realizar una compra, contactarlo, suscribirse a un boletín informativo o suscribirse a un servicio.
¿Qué técnicas de participación específicas utiliza en su sitio web? ¿Hay alguno que encuentres que funciona mejor que otros? Si es así, por favor comparte en los comentarios a continuación.
Imagen en miniatura del artículo de Vector Goddess / shutterstock.com