¿Recuerdas cuando Snapchat era la próxima gran novedad?
¿Cuando la empresa era una propiedad tan popular que Facebook intentó comprarla por 3 mil millones de dólares y fue rechazada?
Bueno, es justo decir que esos días son en gran medida cosa del pasado.
Basta observar cómo el interés de búsqueda global en la plataforma de mensajería de imágenes y videos ha disminuido en los últimos cinco años:
Entonces eso significa que Snapchat es una pérdida de tiempo para las empresas afiliadas, ¿verdad?
Bueno, no necesariamente.
De hecho, la plataforma ofrece algunas oportunidades de campañas de marketing de afiliados bastante interesantes.
Sólo necesitas saber lo que estás haciendo.
¿Por qué Snapchat?
Puede que ya no sea la aplicación más popular del mundo, pero Snapchat todavía tiene una base de usuarios sustancial.
Y si bien el crecimiento definitivamente ha disminuido en los últimos años, todavía está en una trayectoria ascendente .
Es más, se prevé que siga creciendo al menos hasta finales de 2024.
A diferencia de redes sociales verdaderamente globales como Facebook, la audiencia de Snapchat está dominada por un puñado de países.
Es particularmente grande en EE. UU. , que representa casi un tercio del total de usuarios de la plataforma.
En lo que respecta a las redes sociales, la audiencia de Snapchat no es la más grande.
De hecho, ni siquiera está entre los diez primeros .
Sin embargo, el tamaño no lo es todo.
Los datos demográficos también son importantes, y Snapchat ciertamente atrae a un grupo de usuarios que resultan atractivos para los vendedores afiliados.
La audiencia de Snapchat es más joven que la de la mayoría de las plataformas sociales: más de tres cuartas partes de las personas entre 13 y 34 años en Estados Unidos la utilizan.
Dado que la Generación Z y los Millennials tienen un poder adquisitivo directo combinado de más de 1 billón de dólares, esta base es difícil de ignorar.
Es más, sus usuarios están muy comprometidos .
Según las propias estadísticas de Snapchat, 265 millones de personas la utilizan diariamente, y el usuario medio abre la aplicación 30 veces al día.
¿Por qué siguen regresando?
Porque, a diferencia de algunas plataformas que podría nombrar, ¡la gente parece disfrutar usando Snapchat!
(O al menos así es, si hay que creer en un estudio encargado por Snapchat).
Mientras que las personas usan palabras como “ansioso”, “aislado” y “abrumado” para describir la experiencia de usar Facebook y Twitter, Snapchat los hace sentir “tontos”, “creativos”, “aventureros” y muchos otros adjetivos positivos.
Es importante destacar que los Snapchatters no sólo pasan su tiempo holgazaneando viendo contenido de video, sino que también están listos para gastarlo.
En comparación con la persona promedio, los usuarios de Snapchat tienen un asombroso 60% más de probabilidades de realizar compras impulsivas .
Eso hace que el marketing de Snapchat sea una propuesta bastante atractiva para los afiliados.
¿Qué es el marketing de afiliación de Snapchat?
Como sabe, ser un comercializador afiliado se trata de ganar comisiones a través de referencias.
En términos prácticos, eso significa animar a los clientes a hacer clic en los enlaces de afiliados de los productos que estás promocionando.
Ahí es donde las cosas normalmente se ponen un poco difíciles para los afiliados, porque la mayoría de las plataformas de redes sociales imponen limitaciones a la inclusión de estos enlaces.
Pero Snapchat no es uno de ellos.
En cambio, le permite colocar enlaces de afiliados directos dentro de cualquier cosa que publique .
Y ni siquiera necesitas alcanzar un determinado número de seguidores para hacerlo.
Eso significa que Snapchat es en realidad una plataforma fantástica para ejecutar campañas de marketing de afiliados.
Hay tres formas de agregar enlaces de afiliados en Snapchat de forma orgánica (es decir, sin publicar anuncios de Snapchat; hablaremos más sobre ellos más adelante):
- En instantáneas enviadas a tus seguidores
- En historias de Snapchat
- En chats uno a uno
Es facil de hacer. Sólo necesita hacer clic en el botón «enlace», buscar la URL elegida en línea y luego hacer clic nuevamente para incluirla.
Ahora, si estás preparado para ignorar mis imágenes irrelevantes, déjame guiarte a través de cómo se ve esto en la práctica para una publicación instantánea normal …
Para tu historia de Snapchat …
Y para conversaciones uno a uno …
Todos esos métodos diferentes le brindan muchas formas potenciales de presentarse frente a los clientes.
Puede promocionar enlaces a escala a través de publicaciones e historias periódicas, o adoptar un enfoque más personal a través de mensajes directos individuales.
Eso lo hace mucho más diverso que plataformas como Clubhouse, Instagram y TikTok, que imponen muchas limitaciones sobre los tipos de enlaces que usa y cómo se pueden agregar.
Cómo utilizar Snapchat para marketing de afiliados
Bien, está claro que Snapchat puede ser una opción viable para los vendedores afiliados.
Ahora, aquí hay algunos consejos para que realmente funcione.
Haga crecer su seguimiento de Snapchat
Una vez que creas una cuenta de Snapchat, es hora de comenzar a crear seguidores.
En realidad, esto es un poco más complicado que en algunas plataformas de redes sociales, porque Snapchat se siente como un lugar muy personal.
Sin embargo, no es imposible conseguir una gran audiencia; después de todo, ¡Kylie Jenner tiene 36,5 millones de seguidores!
Afortunadamente, no es necesario ser Kardashian-Jenner para conseguir seguidores en Snapchat (aunque definitivamente ayuda).
Para comenzar a aumentar su número de seguidores, simplemente agregue todas sus conexiones existentes con este proceso de tres pasos:
- Dirígete a tu página de perfil
- Presiona «Agregar amigos»
- Seleccione «Todos los contactos»
Con suerte, esto ya te ha aportado algunas docenas de seguidores (o tal vez muchos más) en forma de amigos, familiares y colegas.
Ahora es el momento de ampliar un poco más la red aprovechando tu presencia en otras redes sociales.
Gary Vaynerchuk, que nunca pierde una oportunidad de autopromoción, ha sido un gran defensor de este enfoque.
Como puede ver aquí, cuando estaba impulsando la plataforma a lo grande, regularmente animaba a sus millones de seguidores de Twitter a dirigirse a Snapchat y seguirlo allí también.
A continuación, incorpore también a las personas de su lista de correo electrónico.
A continuación se ofrecen un par de consejos para que esto funcione para usted:
- Simplemente dile a la gente que busque tu nombre de usuario en Snapchat
- Incluye tu código QR de Snapchat en los correos electrónicos, para que tus seguidores potenciales te encuentren de forma rápida y sencilla.
¿Aún no ves mucho crecimiento?
Sea proactivo ofreciendo a los usuarios un incentivo, algo que les dé una razón clara para seguirlo.
Si tus márgenes lo permiten, es posible que desees ofrecer códigos de descuento a nuevos seguidores.
O tal vez necesites hablar sobre el valor que obtendrán al seguirte, como acceso a ofertas exclusivas, nuevos productos o contenido único.
Utilice la realidad aumentada
A los usuarios de Snapchat les encanta la realidad aumentada (AR), es decir, superponer configuraciones del mundo real con objetos virtuales, texto, gráficos y otras mejoras.
En promedio, más de 180 millones de usuarios de Snapchat, o aproximadamente la mitad de la base total de usuarios, interactuaron con contenido AR todos los días en el segundo trimestre de 2020.
Al integrar elementos de RA en tus propias instantáneas e historias, puedes impulsar la participación de tu audiencia.
Muchas marcas ya están haciendo esto creando lentes AR, como este esfuerzo con temática de Pascua de la cadena de supermercados Lidl:
Pero no necesitas hacer nada tan complejo como crear tu propia Lente de Snapchat.
Simplemente podría incorporar lentes populares en sus instantáneas para crear una experiencia más familiar y atractiva.
Funciona porque les brinda a los usuarios el contenido que aman.
Integrar vídeos de archivo de alta calidad
Las fotografías de productos sólo te llevarán hasta cierto punto.
Tus clientes en Snapchat quieren ver contenido visual de alta calidad, y eso incluye videos.
¿Pero qué pasa si no eres camarógrafo?
¿O qué pasa si no tienes tiempo para grabar y editar un montón de secuencias de vídeo?
Afortunadamente, existen excelentes recursos que pueden hacer gran parte del trabajo por usted.
Me refiero a sitios que ofrecen importantes bancos de vídeos de archivo de alta calidad y libres de derechos.
Algunos de mis favoritos incluyen:
- La vida de los vídeos
- Pexels
- Pixabay
- estanque5
- Vídeo
De esa manera, no necesita preocuparse por crear el contenido usted mismo, lo que le brinda más ancho de banda para concentrarse en la mensajería.
Mantenga las CTA breves y concisas
Hablando de mensajes, intenta que tu texto sea simple y conciso.
Snapchat definitivamente no es el lugar para bombardear a la gente con toneladas de detalles.
En su lugar, hable directamente con sus clientes, haciendo referencia a información demográfica como:
- Ubicación
- Edad
- Género
Además, deje muy claro lo que obtendrán al hacer clic en su enlace de afiliado.
Si está vinculando a un producto físico, utilice una llamada a la acción simple como «compre ahora».
Si se trata de algo más abstracto, como un servicio, describe el beneficio que obtendrán al interactuar con tu campaña.
Invierta en anuncios
Como hemos comentado en otras publicaciones sobre este tema, publicar anuncios sociales simplemente no es una opción para muchos afiliados.
El CPA suele ser simplemente demasiado alto, lo que reduce sus márgenes.
Sin embargo, anunciar en Snapchat puede ser una propuesta realista para su negocio afiliado.
¿Por qué?
Porque los anuncios de Snapchat son mucho más baratos que la mayoría de las otras redes sociales.
Como guía, una prueba de tres días con un presupuesto de 759,04 dólares logró un CPM (o coste por 1000 impresiones) de poco más de 2,40 dólares .
Compare eso con el CPM promedio alto (y en constante crecimiento) en Facebook y pronto comprenderá cuánto valor representa.
Esto potencialmente hace que la publicidad en Snapchat sea una propuesta viable para muchos afiliados.
Y si puede permitirse el lujo de invertir en publicidad, probablemente debería hacerlo.
Al igual que con cualquier plataforma, la ejecución de anuncios Snap hará que su mensaje de marketing llegue a una base más amplia de clientes potenciales.
Es más, ejecutar múltiples conjuntos de anuncios y campañas le permite dirigirse a diferentes clientes con diferentes combinaciones de vídeo y texto.
Eso significa más ojos puestos en su contenido y más clics en los enlaces de su red de afiliados.
Ejemplos de marketing de afiliados en Snapchat
A pesar del potencial que ofrece, Snapchat todavía está bastante infrautilizado desde la perspectiva del marketing de afiliación.
Sin embargo, hay algunas historias de éxito dignas de mención.
Un buen ejemplo proviene del equipo de Snapvertising, que logró generar más de 500.000 dólares en ganancias de cuatro campañas principales de marketing de afiliados de Snapchat durante un período de seis meses.
Sus campañas de anuncios de video tenían como objetivo generar clientes potenciales para servicios de alivio de deudas, no el tipo de compra simple y espontánea que normalmente asociarías con una plataforma como Snapchat.
Sin embargo, los mensajes de marketing realmente tocaron la fibra sensible de la base de usuarios jóvenes de Snapchat.
¿Por qué funcionó tan bien?
En parte porque se dirigía directamente a un grupo demográfico específico.
También demostró cómo los beneficios de un servicio relativamente complejo pueden explicarse en términos simples a través de un breve anuncio en video.
Pros y contras del marketing de afiliados de Snapchat
Hay mucha información para digerir en este artículo, por lo que he sopesado las fortalezas y debilidades clave de la plataforma aquí:
Ventajas
- Snapchat tiene una audiencia muy comprometida que accede a la plataforma varias veces al día.
- Los usuarios de Snapchat son jóvenes y tienen mucho poder adquisitivo, lo que los convierte en una audiencia atractiva para los afiliados.
- Hay múltiples formas de incorporar enlaces, lo que permite una estrategia variada.
- Snapchat no te obliga a enmascarar enlaces ni a dirigir a los usuarios a una página de destino o a un artículo.
- Los costos publicitarios son más baratos que los de muchas otras plataformas de redes sociales, lo que le brinda más oportunidades de dirigir tráfico a productos afiliados.
Contras
- Si sus clientes son mayores, es muy probable que no estén en Snapchat
- Snapchat tiene una base de usuarios mucho más pequeña que plataformas como Facebook e Instagram.
- Ya no se la considera la plataforma «más genial»: ese manto se lo han robado empresas como TikTok y Clubhouse .
- El interés por la aplicación ha disminuido sustancialmente en los últimos años.
- El contenido de Snapchat es corto (normalmente alrededor de los 10 segundos), lo que no es ideal para posicionar productos más complejos.
¿Debería iniciar el marketing de afiliación en Snapchat?
Pocas cosas en la vida son en blanco y negro; más a menudo son tonos de gris.
Y ese es definitivamente el caso cuando se trata de ejecutar campañas de afiliados en Snapchat.
El hecho es que su idoneidad como plataforma de afiliados depende en gran medida de su marca y audiencia.
Si sus clientes son jóvenes y sus productos son lo suficientemente simples como para posicionarlos en un formato de contenido pequeño, podría encajar perfectamente con su estrategia de marketing más amplia.
Es más, el costo comparativamente bajo de los anuncios de Snapchat le permite escalar su campaña y ampliar su alcance (siempre que sus márgenes sean lo suficientemente altos).
Pero luego llegamos a las desventajas.
¿Qué pasa si tienes una audiencia mayor?
¿O qué pasa si sus productos requieren mensajes complejos que no se pueden resumir de manera efectiva en videos de 10 segundos?
¿O qué pasa si sus clientes residen en un país donde el uso de Snapchat es bastante bajo?
Después de todo, recuerde que una parte considerable de la base de usuarios de la marca se encuentra en EE. UU.
La penetración es mucho menor en países como Alemania y Filipinas, que podrían ser territorios importantes para las marcas con las que trabaja.
Lo mejor que puedo decir a favor de Snapchat es que definitivamente no deberías descartarlo, siempre que se adapte bien a tu audiencia .
Pero definitivamente existen opciones más sencillas para los vendedores afiliados.
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