Encuestamos a 3812 especialistas en marketing digital para descubrir exactamente cómo están aprovechando la IA. Les hicimos 27 preguntas que invitaban a la reflexión para pintar una imagen detallada de este panorama en rápida evolución.
Conclusiones clave de la encuesta
Aquí hay un resumen de los hallazgos más interesantes y las estadísticas clave:
El 75,7% de los especialistas en marketing utilizan actualmente herramientas de inteligencia artificial para trabajar. Esto muestra cuán rápido se ha adoptado la IA en la industria.
La IA también se utiliza con regularidad: el 49,5% de los especialistas en marketing utilizan herramientas de IA varias veces por semana o más.
El 69% de los especialistas en marketing utilizan ChatGPT , en gran parte debido a que OpenAI lo hace disponible de forma gratuita para todos.
La calidad del contenido de IA ya se considera realmente buena. El 65,8% de las personas piensa que el contenido de IA es igual o mejor que la escritura humana.
El 63% de los usuarios de IA citan las imprecisiones en el contenido de IA como un desafío importante. Esto es ampliamente conocido, pero no ha disuadido a mucha gente de utilizar la IA.
El 85,1% de los especialistas en marketing utilizan la IA para redactar artículos. Este es un porcentaje muy grande y muestra cuán popular se ha vuelto la creación de contenido de IA en un corto período de tiempo.
Se está volviendo increíblemente importante conocer la IA para su trabajo. El 98,1% de los especialistas en marketing reconocen que algún conocimiento de la IA es importante para su trabajo.
La IA está poniendo algunos empleos en mayor riesgo que otros. El 81,6% de los especialistas en marketing cree que los trabajos de los redactores de contenidos están en riesgo debido a la IA.
Las empresas ya están reemplazando a las personas. El 32,9% de las empresas ya han sustituido algunas tareas humanas por soluciones de IA.
El 60% de los especialistas en marketing se sienten positivos sobre el auge de la industria de la IA. El sentimiento es en gran medida positivo ya que los especialistas en marketing tienen mucho que ganar con el uso de esta tecnología.
Recientemente, a muchos especialistas en marketing les preocupaba perder tráfico de búsqueda debido a la IA. Ahora sólo el 30,1% de los especialistas en marketing cree que la IA tendrá un impacto negativo en el tráfico de búsqueda en 5 años.
Existe preocupación por el hecho de que los proveedores de servicios no revelen el uso de la IA en su trabajo. El 54,9% de los encuestados sospecha haber recibido contenido de IA no revelado de un proveedor de servicios.
Acerca de esta encuesta
Creamos una encuesta de 27 preguntas para obtener más información sobre cómo los especialistas en marketing digital están aprovechando la tecnología de inteligencia artificial. Para llegar a una audiencia más amplia, promocionamos la encuesta entre nuestros 100.000 suscriptores de correo electrónico, la compartimos en Twitter , la publicamos en nuestro Podcast y visitamos nuestras comunidades de Facebook y Discord. También publicamos algunos anuncios pagos en Facebook y Twitter para aumentar las respuestas.
En solo siete días, recopilamos 3812 respuestas, cinco veces más que cualquier otra encuesta que hayamos realizado. No es de extrañar, dado el creciente interés por la IA en este momento.
Poco más del 50% de los encuestados eran propietarios de sitios web, mientras que los autónomos constituían una quinta parte. El resto era una mezcla casi pareja de agencias, empleados internos y otros especialistas en marketing.
En Shopihunter, nuestro contenido está dirigido a propietarios de sitios web. Por tanto, tiene sentido que la mitad de los participantes de la encuesta pertenezcan a este grupo.
También rastreamos la distribución geográfica de los participantes y encontramos una representación impresionante de 134 países. Los clasificamos por región. América del Norte, Europa y Asia constituyeron la mayoría de los participantes.
El 75,7% de los especialistas en marketing utilizan ahora herramientas de inteligencia artificial para el trabajo
Todos hemos visto los titulares de que ChatGPT es la aplicación de más rápido crecimiento de todos los tiempos. Pero la encuesta revela que un asombroso 75,7% de los especialistas en marketing online ya utilizan herramientas de inteligencia artificial en su trabajo diario.
Dejemos que eso se asimile por un momento. La IA no es una tecnología del futuro: está aquí, ahora y es utilizada activamente por una gran mayoría de personas en el panorama del marketing online.
Sólo podemos ver que este número aumentará a medida que más personas liberen su potencial en el trabajo.
El 49,5% de los especialistas en marketing utilizan herramientas de inteligencia artificial con frecuencia
Dividimos a los encuestados que dijeron que están usando IA y descubrimos que el 30,3% la usa a diario. Otro 33,8% lo utiliza varias veces por semana.
En comparación con todos los encuestados, el total combinado (64,1%) equivale al 49,5% de todos los especialistas en marketing.
Parece que hemos pasado de ser los primeros en adoptarlo y simplemente probarlo, a una era en la que la IA se está convirtiendo en un componente central del trabajo de muchos profesionales. Tampoco es difícil imaginar que esta tendencia se desacelere en el corto plazo.
La falta de conocimiento y la falta de tiempo son las dos principales razones en contra del uso de herramientas de inteligencia artificial
Queríamos entender por qué el 21,1% de los encuestados aún no han adoptado la IA. ¿Sus principales motivos?
La mayoría, el 45,2%, citó la falta de conocimiento como barrera. La curva de aprendizaje para utilizar herramientas como ChatGPT es realmente pequeña. La mayoría de los usuarios lo comprenden después de unos pocos intentos de escritura.
Su interacción de lenguaje natural también lo hace muy fácil de usar. Sospecho que muchas personas perciben que el proceso de aprendizaje será más desafiante de lo que realmente es.
La falta de tiempo frenó a otros, lo cual es irónico considerando las capacidades de ahorro de tiempo de la IA. Es posible que la gente crea que llevará demasiado tiempo aprender a utilizarlo de forma eficaz. Como anécdota, he visto a tecnófobos como mi madre captarlo en aproximadamente 15 minutos.
Por último, al 13,9% le preocupaba la precisión de los datos o contenidos de la IA. Esta es una preocupación válida ya que la IA frecuentemente inventa cosas. Y suena muy confiado cuando lo hace. Para combatir esto, pídele a la IA que te dé una puntuación de confianza por algo que dice. Esto revelará su verdadera posición de una manera más objetiva.
El 69% de los especialistas en marketing utilizan ChatGPT, lo que la convierte, con diferencia, en la herramienta de inteligencia artificial más popular
ChatGPT tiene 4 meses al momento de escribir este artículo. Sin embargo, el 89,3% de todos los que adoptan la IA ya la utilizan. Eso equivale al 69% de todos los especialistas en marketing. Esto supera a todas las demás herramientas de IA por un margen significativo.
¿Por qué la rápida adopción? Es probable que esto se deba a la cuenta básica gratuita de ChatGPT y a las opciones pagas asequibles, que la hacen accesible para todos. Personalmente, me alegro de que OpenAI haya decidido adoptar este enfoque en lugar de ocultarlo detrás de algunos precios empresariales exorbitantes.
Si bien ChatGPT reina, otras herramientas gratuitas y de pago siguen prosperando. Jasper (anteriormente Jarvis), Frase y Copy.ai son algunas de las herramientas comerciales notables que han existido desde el debut del GPT-3 subyacente en 2020.
Cuando analizamos solo las herramientas de generación de imágenes de IA, Midjourney (54,4%) y DALL-E-2 (33,7%) dominaban ese segmento del mercado.
Curiosamente, ChatGPT y DALL-E son propiedad de OpenAI, pero parece que todavía les queda camino por recorrer para dominar el mercado de generación de imágenes.
El 85,1% de los usuarios de IA la utilizan para la creación de contenido de blogs
Preguntamos a nuestros encuestados que utilizan IA para qué la utilizan. Un enorme 85,1% informó usarlo para escribir artículos o blogs , mientras que el 47,8% lo utilizó para redacción publicitaria. Es cierto que existe cierta superposición entre estos dos casos de uso, pero está claro que las herramientas de inteligencia artificial se utilizan predominantemente para la creación de contenido.
La investigación de palabras clave SEO es otra de las favoritas de la IA: el 37,5% aprovecha su poder. La IA es brillante a la hora de generar ideas iniciales de palabras clave, aunque, según nuestra experiencia, es menos hábil para completar un conjunto completo de investigaciones de palabras clave.
A medida que los usuarios se vuelvan más competentes con la IA, es probable que también veamos un aumento en indicaciones y casos de uso más complejos.
Consulte nuestro podcast reciente donde presentamos 9 sugerencias de ChatGPT para la creación de contenido, investigación de palabras clave y construcción de enlaces.
El 65,8% de las personas piensa que el contenido de IA es igual o mejor que la escritura humana
Cuando se lanzó GPT-3 por primera vez, muchos comentaristas, incluido yo mismo, afirmamos que no podía superar a los humanos. Bueno, GPT-4 nos ha demostrado que estábamos equivocados. De hecho, casi dos tercios de las personas encuestadas ahora creen que la IA es simplemente buena o incluso mejor que los humanos en la elaboración de contenido.
Esto es muy significativo.
La calidad del contenido depende en última instancia de la calidad de las indicaciones y la orientación que proporcione a la IA. Pero incluso una entrada mediocre puede generar resultados de IA impresionantes.
Recientemente, Google ha cambiado su postura para declarar que no le importa si el contenido es generado por IA o no, siempre que sea de alta calidad. Esto ha dado luz verde a los editores para adoptar la IA con los brazos abiertos.
Pero ¿qué significa esto para los escritores? La seguridad laboral podría estar en riesgo en un futuro muy cercano, aunque hay evidencia de que muchos escritores ya están recurriendo a la IA para producir contenido (más sobre esto más adelante)…
El 63% de las personas están preocupadas por los sesgos o las imprecisiones en el contenido generado por IA
Nuestra encuesta reveló que el 63 % de los encuestados identificaron los sesgos y las imprecisiones en el contenido generado por IA como su mayor desafío.
Los escritos convincentes de la IA pueden ser problemáticos cuando se equivocan en hechos básicos porque no son obvios.
La mayoría de los equipos con los que hemos hablado abordan esto incorporando controles a su proceso editorial. Sin embargo, incluso los principales editores se están equivocando. CNET.com creó un famoso artículo sobre inteligencia artificial con información tremendamente incorrecta sobre tasas de interés.
Si bien los editores humanos también ocasionalmente cometen errores, los especialistas en marketing parecen confiar más en ellos que en las herramientas de inteligencia artificial.
Afortunadamente, la gran mayoría (88,1%) de los encuestados dijeron que verificaron la precisión del contenido generado por IA.
Pero después de haber visto el interior de los procesos editoriales de innumerables equipos, puedo decir con seguridad que la minuciosidad de estas comprobaciones variará enormemente de una empresa a otra.
Una cosa es tener un proceso para verificar los hechos. Otra es que ese proceso sea sólido y se siga estrictamente.
Lo preocupante es el 11,9% de los especialistas en marketing que no verifican su contenido generado por IA. La IA es conocida por inventar hechos y este segmento de personas no tiene reparos en publicarlos sin control.
Puede que se trate de un pequeño porcentaje de usuarios, pero dada su capacidad casi ilimitada para generar una gran cantidad de contenido, esto supone un riesgo para la industria.
Solo el 14,03% de los usuarios confía en los datos de palabras clave de las herramientas de inteligencia artificial
En una pregunta anterior sobre los usos de la IA, el 37,5% de las personas la utilizaban para investigar palabras clave. Sin embargo, descubrimos que solo el 14,03% de estos usuarios confiaba en los datos de palabras clave de las herramientas de inteligencia artificial.
Esto es comprensible ya que es fácil replicar un escenario en el que la IA simplemente crea los datos. Intente pedirle a AI que busque palabras clave y sus volúmenes para una serie de palabras clave relacionadas con un tema. Comprueba los números. Luego repite el proceso. Lo más probable es que obtengas números completamente diferentes cada vez.
Si bien es imposible obtener una precisión del 100%, las enormes variaciones de datos de la IA dejan a los usuarios escépticos, y con razón.
Solo el 32,5% de los usuarios confía en los resultados de búsqueda generados por IA
Bing fue pionero en la integración de búsquedas, pero muchos dudan de que la IA pueda proporcionarles la información que necesitan.
Google y otros motores de búsqueda han utilizado durante mucho tiempo la tecnología de inteligencia artificial para mejorar los resultados de búsqueda orgánicos. Entonces, esta pregunta se centra más en el cambio de las interfaces de búsqueda tradicionales a la percepción de una interfaz de IA.
Google ha posicionado su servicio Bard AI a diferencia de la Búsqueda de Google, mitigando cualquier problema de confianza inicial que los usuarios puedan tener al usarlo. Si a los usuarios no les gusta Bard, no percibirán que la calidad de la búsqueda tradicional de Google está disminuyendo.
El 98,1% de los especialistas en marketing reconocen que cierto conocimiento de la IA es importante para su trabajo
La gran mayoría de los encuestados (89,1%) dijo que era al menos ligeramente importante que los especialistas en marketing comprendieran la IA para sus trabajos.
Pero el 79,98% dijo que era muy importante o sumamente importante. Este es un resultado bastante extremo y muestra cómo los especialistas en marketing ven la IA como una parte integral de sus trabajos.
La IA ya se está entrelazando con herramientas empresariales populares como Microsoft Office y Notion . Me atrevería a decir que la mayoría de los trabajos de oficina requerirán algunas habilidades básicas de inteligencia artificial en el futuro cercano.
Para el marketing, podría decirse que esto es más importante. La naturaleza del juego de suma cero del SEO significa que solo hay 10 sitios web que pueden reclamar los codiciados lugares en la primera página de Google. No hay que ignorar el costo, pero esta competencia puede ser la fuerza impulsora detrás de la rápida adopción de la IA que estamos viendo en el marketing online.
El 90% de los especialistas en marketing confían en su capacidad para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías de inteligencia artificial
La buena noticia es que el 90% de los especialistas en marketing confían en su capacidad para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías de inteligencia artificial.
Es fácil dominar las herramientas de IA. No se requiere codificación ni comandos complejos, ya que todas las instrucciones se pueden dar en inglés sencillo. Por lo tanto, tiene sentido que la mayoría de los especialistas en marketing confíen en su capacidad para utilizar nuevas herramientas de inteligencia artificial.
Los especialistas en marketing online tienden a ser bastante conocedores de la tecnología y, por lo tanto, les debería resultar más fácil adquirir nueva tecnología más rápido que la población general.
Aunque las tareas básicas son simples con la IA, rápidamente pueden volverse más complejas. Las indicaciones largas y detalladas requieren mucha experimentación para hacerlo bien.
Creo que rápidamente comenzaremos a ver dos niveles de uso de la IA. Un nivel básico para tareas sencillas que todos pueden realizar. Y un nivel mucho más avanzado para tareas complejas que pocos pueden dominar. Piense en Excel: puede usarlo para cálculos básicos o para fórmulas y macros complejas. Muchas menos personas han dominado todo lo que es capaz de hacer.
El 81,6% de los especialistas en marketing cree que los trabajos de los redactores de contenido están en riesgo debido a la IA
Preguntamos a nuestros encuestados qué trabajos consideraban que corrían mayor riesgo de ser reemplazados por la IA. El 81,6% dijo que los puestos de trabajo de los redactores de contenidos estaban en riesgo. Esto es mucho más que cualquier otra profesión.
Hay dos niveles de escritores en el mundo del marketing. Hay expertos en el tema que aportan una gran cantidad de conocimientos y experiencia y exigen precios elevados. Luego están los “escritores SEO” que carecen de habilidades especializadas y simplemente escriben sobre cualquier tema con una búsqueda rápida en Google.
Este segundo grupo corre mayor riesgo en el futuro inmediato porque no suelen añadir valor. Simplemente repiten lo que ya está clasificando. Eso es exactamente lo que hace la IA detrás de escena cuando le pides que escriba algo. Y aunque algunos datos se equivocan, el resultado final suele estar bien elaborado. Creo que pasará mucho más tiempo antes de que la IA reemplace a los especialistas en temas y a los escritores expertos.
Es probable que los escritores inteligentes ya estén utilizando la IA para ayudarles a producir contenido más rápido.
Pero no sólo los escritores deberían estar en alerta máxima: otros roles que involucran la creación de contenido, como el marketing por correo electrónico y el marketing en redes sociales, también podrían sufrir pérdidas de empleo.
A más de la mitad de los especialistas en marketing les preocupa que la IA los reemplace en sus propios trabajos
La mitad de los especialistas en marketing (50,6%) están preocupados o algo preocupados de que la IA les quite el trabajo. Aunque el número de los más preocupados es inferior: sólo el 8,1%.
Esto podría deberse a que es demasiado pronto para decir cómo afectará esto al empleo. Si bien es casi inevitable que haya un impacto, y posiblemente grande, no está tan claro cómo se sentirá exactamente.
Si miramos hacia atrás, a finales del siglo XX, el auge de las computadoras e Internet provocó pérdidas de empleo. Sin embargo, se crearon muchos más empleos nuevos que no podrían haberse previsto, incluidos muchos de los empleos que ahora poseen los encuestados.
Aquellos que sean adaptables y adopten la tecnología de IA tendrán más posibilidades de prosperar en cualquier mercado laboral influenciado por la IA.
El 32,9% de las empresas ya han sustituido algunas tareas humanas por soluciones de IA
Los cambios en el mercado laboral podrían llegar mucho antes de lo que se piensa: el 32,9% de los encuestados dijo que su empresa ya había sustituido algunas tareas humanas por soluciones de inteligencia artificial.
Esto muestra cuán rápidas son las empresas a la hora de adoptar la tecnología de inteligencia artificial. Aquí ya se están produciendo grandes cambios. También esperamos que este número aumente significativamente durante los próximos 12 meses.
También es probable que veamos aumentar la escala de la IA que reemplaza las tareas humanas a medida que los especialistas en marketing mejoren en la ingeniería rápida y consigan que la IA realice tareas más grandes. Todavía estamos en la fase del Lejano Oeste del desarrollo de la IA, donde todos corren para descubrir su potencial. El futuro aún es una incógnita.
El 60% de los especialistas en marketing se sienten positivos sobre el auge de la industria de la inteligencia artificial
Encuestamos los sentimientos de las personas hacia la IA y descubrimos que el 60% ve la IA de manera positiva, el 32,2% tiene sentimientos neutrales y solo el 7,7% la ve de manera negativa.
Esto es una sorpresa, considerando la fatalidad relacionada con la IA que a menudo se retrata en los medios. Al menos por ahora, pocos especialistas en marketing comparten estas preocupaciones.
Probablemente se deba a que los especialistas en marketing y los pequeños editores se beneficiarán significativamente del uso de la tecnología de inteligencia artificial en sus negocios.
Cuando surgió por primera vez la búsqueda con IA, observamos un nivel de ansiedad en nuestra comunidad. La retórica habitual de que “el SEO está muerto” asomó la cabeza. Sin embargo, a medida que avanzamos hacia 2023, el impacto de la IA en el marketing ha sido mayoritariamente positivo y el tráfico de búsqueda se mantiene fuerte.
ChatGPT en particular ha hecho que la IA sea accesible para todos los especialistas en marketing. Es probable que esto esté impulsando gran parte del sentimiento positivo.
Menos del 20% de los especialistas en marketing cree que las herramientas de inteligencia artificial tendrán un impacto negativo en la calidad del contenido
Una pregunta anterior destacó las preocupaciones sobre la precisión de los hechos en el contenido de IA. Queríamos saber cómo pensaban los encuestados que las herramientas de inteligencia artificial afectarán la calidad general del contenido en los próximos cinco años.
Casi la mitad (49,7%) de los especialistas en marketing cree que las herramientas de inteligencia artificial mejorarán la calidad del contenido. Otro 30,4% no prevé ningún impacto en la calidad del contenido. Y sólo el 19,9% predice un resultado negativo.
Para aquellos que esperan una disminución en la calidad, es probable que esto se deba a la posible avalancha de contenido. Lanzar eso sin ningún tipo de control de calidad resultaría en una gran cantidad de contenido deficiente.
Pero la mayoría sigue siendo optimista. Aproximadamente la mitad de los encuestados considera que la IA tiene un impacto positivo, probablemente debido a sus capacidades de escritura. En este momento, todavía necesita sostenerlo con ciertos hechos y datos. Pero es razonable suponer que su precisión sólo mejorará en los próximos cinco años.
Sólo el 30,1% de los especialistas en marketing cree que la IA tendrá un impacto negativo en el tráfico de búsqueda en 5 años
Hace apenas unos meses, había innumerables publicaciones de blogs y videos (incluido el nuestro ) preocupados por que la IA se llevara una parte importante del tráfico de búsqueda. Después de todo, si la IA pudiera darle la respuesta en la página de resultados de búsqueda, ¿por qué necesitaría hacer clic para acceder a cualquier sitio web?
Como anécdota, hemos visto a menos personas preocuparse por esto en los últimos meses. Parece haber una actitud más positiva hacia cómo la IA afectará al mundo del marketing online.
Nuestra encuesta lo confirma. Casi la mitad (49,1%) de los especialistas en marketing cree que la IA tendrá un impacto positivo en el tráfico de búsqueda. Y una quinta parte (20,8%) piensa que será neutral. En ambos casos, esto podría deberse a que los especialistas en marketing están sopesando su mayor productividad y rendimiento frente a cualquier tráfico que la IA en los motores de búsqueda pueda quitarles.
Sin embargo, un sólido 30,1% todavía piensa que la IA tendrá un impacto negativo en el tráfico de búsqueda. Esto es comprensible ya que todavía no sabemos cuál es todo el potencial de la IA en la búsqueda.
Los editores pueden sentirse tranquilos sabiendo que la IA seguirá necesitándolos para crear contenido durante bastante tiempo. La IA necesita material fuente del que aprender. Si le quitamos eso, la IA tiene peores respuestas y eso haría que menos personas la usaran. Está claro que existe una relación simbiótica entre los editores y la IA, que según el director ejecutivo de Microsoft “viviría o moriría” en función de su capacidad para llevar a las personas al contenido de los editores.
Al 72,6% de las personas les preocupa que el contenido de IA se vuelva indistinguible del contenido escrito por humanos
Anteriormente establecimos que la mayoría de la gente piensa que el contenido de IA es al menos tan bueno, si no mejor, que el contenido humano. Queríamos entender si a los especialistas en marketing les preocupaba que el contenido de IA se volviera indistinguible del contenido humano.
Mientras que el 72,6% de las personas expresaron alguna preocupación, sólo el 20,2% estaba muy o extremadamente preocupado. Como muchos editores se benefician de esto, es comprensible que estén menos preocupados. Es de esperar que si esta pregunta se dirigiera a los consumidores de contenido, habría un mayor nivel de preocupación.
La postura de Google al respecto es evaluar el contenido en función de su calidad, no de cómo se creó. Pero a las personas todavía les preocupa no saber qué produce y qué no produce la IA.
El 54,9% de los encuestados sospecha haber recibido contenido de IA no divulgado de un proveedor de servicios
Cuando surgió por primera vez el contenido de IA, había numerosos tutoriales que mostraban cómo generar y vender artículos escritos por IA. En septiembre de 2021, hicimos un experimento y descubrimos que el contenido de IA superó a muchos escritores más baratos. Y la tecnología no ha hecho más que mejorar desde entonces.
Más de la mitad de los encuestados (54,9%) creían haber recibido contenido no revelado generado por IA de proveedores de servicios.
Esto genera un debate sobre si el método de creación del contenido es importante. Estoy seguro de que los proveedores de servicios argumentarían que los clientes pagan por el producto final, no por el tiempo que lleva crearlo. Esto podría ejercer una presión a la baja sobre los precios si se puede aumentar considerablemente la oferta de contenidos.
Y ciertamente se podrían presentar argumentos sólidos para que los proveedores revelen su uso de contenido generado por IA. Exploraremos eso más adelante en este artículo.
El 37,4% de los especialistas en marketing utilizan herramientas de detección de IA
Tiene sentido que los gerentes y propietarios de empresas quieran saber si sus empleados o proveedores de servicios utilizan herramientas de inteligencia artificial para hacer su trabajo.
Descubrimos que el 37,4% de los especialistas en marketing utilizan la detección de IA. Herramientas como Content At Scale y Originality.ai afirman poder determinar si el contenido está escrito por IA o no.
OpenAI también tiene su propia herramienta de clasificación de IA . Sin embargo, solo identifica correctamente el 26% del texto escrito por IA .
Un artículo reciente en NewScientist va un paso más allá y afirma que detectar de forma fiable texto generado por IA es matemáticamente imposible.
Es preocupante que tanta gente esté utilizando herramientas de detección de IA que se sabe que son tremendamente inexactas. Hemos hablado con agencias cuyos clientes han utilizado estas herramientas y afirman incorrectamente que el trabajo fue realizado por IA cuando no fue así.
El 59,5% de los especialistas en marketing se oponen a la divulgación obligatoria de contenido de IA
Una gran parte del revuelo cuando Gael dio la noticia de que CNET generaba contenido escrito por IA fue cómo ocultó el hecho de que estaba escrito por IA. En algunos casos, revelarlo solo después de hacer clic en la página del autor.
Es comprensible que los lectores quieran saber quién está detrás de los artículos que influyen en sus decisiones.
Los participantes de nuestra encuesta fueron principalmente creadores, no lectores. Por eso fue interesante ver que una mayoría (59,5%) se oponía a la divulgación obligatoria del contenido de IA.
De los 1.542 (40,2%) de los encuestados que apoyaron la divulgación obligatoria de contenido de IA, hicimos una pregunta de seguimiento sobre si divulgarían su propio uso de la IA en su sitio web.
Mientras que el 71,2% dijo que sí, un destacable 28,8% dijo que no lo haría. Dado que todas estas personas estaban a favor de la divulgación obligatoria, parece que hubo un doble rasero aquí.
Nadie sabe cómo se podrían hacer cumplir esas leyes.
A ti
Los resultados de esta encuesta nos sorprendieron. La adopción y el uso de la IA entre los especialistas en marketing es mucho más frecuente de lo que anticipábamos.
Si bien no podemos ignorar los riesgos de la IA, parece que ya estamos en un lugar donde la mayoría de los especialistas en marketing ya la están haciendo un uso intensivo. Existen claros beneficios para las empresas que están a la vanguardia de esta revolución: ahorro de costos, mejor calidad y velocidad de ejecución. Pero puede pasar algún tiempo antes de que sepamos el verdadero costo y el impacto de esta tecnología.
Mirando hacia atrás, recuerdo el increíble artículo sobre Wait But Why publicado hace ahora 8 años. El autor Tim Urban explicó cómo la IA se estaba volviendo exponencialmente más rápida y que percibir su crecimiento con precisión era un desafío para los humanos.
En 2015, la IA era un poco más inteligente que una hormiga. Este año hemos visto a AI aprobar el examen de licencia médica de EE. UU. y el examen de la abogacía. Lo que sucederá después es una incógnita…
Pero, ¿cuál es su opinión sobre nuestros hallazgos?
Comparta sus pensamientos en nuestro hilo de Twitter.