El error HTTP 501 en realidad no es uno de los códigos de estado más comunes con los que se encuentran los usuarios de Internet. Entonces, cuando lo vea, es muy probable que entre en pánico porque no es como un código 404 o 301 que ven con más frecuencia. Lo importante a reconocer es que al recibir un error 501, el usuario no ha hecho nada malo. Está completamente basado en servidor y, por lo tanto, requiere la atención de la empresa de alojamiento de sitios web y el equipo de administración.
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Al ver el error, probablemente estará etiquetado como Error no implementado . Esto es un poco engañoso para la gente porque no se trata de que usted solicite algo que no está allí o que no se puede acceder (como con un error 404 ) o que desapareció por completo con un 410. El error No implementado no es un caso de que el contenido no haya implementado, sino que el servidor no tiene la funcionalidad para cumplir con su solicitud de ese contenido . Eso es lo que no se ha implementado.
Entonces, cuando lo vea, el contenido que desea muy bien podría estar allí. Solo que está bloqueado por algo que salió mal en el back-end del sitio web. Su solicitud de obtención ha sido denegada porque el servidor en realidad no puede realizarla.
O, en casos probablemente más comunes, la funcionalidad que no está implementada es «estar en línea». Así es: el error HTTP 501 a menudo se les da a los usuarios cuando el servidor que aloja el sitio web está completamente fuera de línea y no está disponible. El servicio de alojamiento devolverá un error 501 porque el servidor legítimamente no puede realizar la función solicitada porque, por una u otra razón, todo se bloqueó. En muchos casos, un servidor bloqueado devolverá un error 500 , pero no siempre.
Tenga en cuenta que cada vez que su servidor está inactivo (o parte de la funcionalidad está fuera de línea), puede tener un efecto importante en la clasificación de su motor de búsqueda. Google tiene un poco de gracia en este frente, lo que significa que si su servidor devuelve un error 501 (o 500), se marcará para revisión. En general, eso es suficiente para arreglar lo que sucedió. Sin embargo, si no es así, Google puede marcar su sitio web como fuera de línea o inaccesible y desindexarlo.
Si valoras tus clasificaciones de SEO (y por supuesto que lo haces), mantenerte al tanto del error HTTP 501 debería ser una prioridad.
una pequeña cosa
Cuando recibe el error 501, es porque se supone que el servidor puede cumplir con la solicitud que ha realizado. Si, por algún motivo, los administradores del servidor han hecho que el servidor no pueda procesarlo a propósito, obtendrá un error 405 No permitido . Lo que significa que no hay nada malo, pero están bloqueando esa solicitud a propósito. Siéntete libre de contactarlos, pero ten en cuenta que no es un error que no puedas avanzar.
¿Qué puede hacer con un error 501?
Por parte del usuario, literalmente no puedes solucionar el problema. En términos de rectificar la causa subyacente y hacer que el error desaparezca para ti o para los demás, eres impotente. Sin embargo, puede probar algunas cosas para ver si puede devolverle algo de sentido a las máquinas.
1. Recargar la página
Siempre puedes actualizar la página. Esto debería (generalmente) ser lo primero que hagas cuando un sitio web te da un error de casi cualquier tipo. De esa manera, si fue una casualidad o un problema técnico, puede enviar su solicitud nuevamente. Si la actualización no funciona, intente presionar CTRL (o CMD) + MAYÚS + R para volver a cargarla. Al hacerlo, se realizará una recarga completa que omitirá los archivos almacenados en caché que aún podría usar una recarga típica.
2. Limpia la memoria caché de tu navegador
Borrar el caché de su navegador es más o menos lo mismo que el antiguo «¿lo ha apagado y vuelto a encender?» Al volcar el caché en su navegador, hace más que pasarlo por alto con una actualización completa. Todo comienza desde cero de esta manera. Entonces, si hay archivos retenidos en su extremo que contribuyen a que el servidor no pueda procesar su solicitud y devuelva un 501, se habrán ido por completo al volver a intentarlo.
3. Verifique su VPN y/o Proxy
Si usa una VPN para acceder a Internet (o utiliza un servidor proxy), siempre existe la posibilidad de que ocurran tonterías. Verifique la configuración de su VPN para asegurarse de que todo esté en orden. Vaya a otros sitios y asegúrese de no obtener los mismos errores. Cambia las ubicaciones de los servidores y comprueba. Verifique que el tráfico enrutado llegue al punto final a través de traceroute .
Y si está utilizando un servidor proxy , deténgase. Desactívelo por un momento para ver si el servidor no puede realizar la solicitud de obtención debido a esa configuración. Si aún ve un error 501 No implementado, solo hay una cosa más que hacer.
4. Llegar
Si nada de lo anterior resuelve su problema, comuníquese con el propietario del sitio web. Es muy probable que no sepan que algo anda mal. Luego podrán ingresar al servidor ellos mismos o contactar al soporte de su anfitrión que pueda hacerlo. Entonces, si alguna vez se encuentra con el error 501 No implementado, encontrar el formulario de contacto más cercano es lo mejor que puede hacer.
¿Qué causa un error 501?
Los administradores web saben que existen innumerables razones para que un servidor se caiga y emita un 501. Uno de los principales culpables es el malware . Entonces, lo primero que debe hacer cualquier administrador es asegurarse de que haya copias de seguridad del sitio disponibles y ejecutar un análisis de virus para verificar y ver si hay cosas nefastas detrás de escena. Si está en WordPress, asegúrese de estar usando algo como Updraft Plus y WordFence o Sucuri . Estas precauciones de seguridad son increíblemente importantes.
A veces, se devuelve un 501 cuando un servidor tiene una cantidad de tráfico sin precedentes. Tal vez obtuvo un enlace que llegó a una comunidad popular en Reddit, y su sitio se cerró de golpe. Quizás seas el objetivo de un ataque DDoS . Es posible que incluso haya realizado una promoción fantástica que tuvo un éxito inesperado con los usuarios que intentaron acceder a su sitio simultáneamente. Cualquiera de estos puede hacer que el servidor devuelva un error HTTP 501. En muchos casos, cuando esto causa errores en el servidor, la única solución es discutir una actualización con su proveedor de alojamiento, ya sea para obtener un hardware más potente o una mayor asignación de ancho de banda. Incluso si es solo de forma temporal para un solo pico.
Lo que nos lleva al verdadero quid de un error 501. Es bastante difícil diagnosticar la causa, tanto como usuario como administrador sin acceso de root al servidor. Entonces, si un análisis de virus regresa a salvo, borrar los cachés y reiniciar las cosas no ayuda, y no está teniendo un aumento masivo en el tráfico, solo queda una cosa por hacer.
Al final, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web
En realidad, ellos son los que tienen el poder en esta situación. Tienen acceso a análisis y métricas que tú no tienes. También la configuración y el diagnóstico del servidor y, muchas veces, el propio hardware del servidor. Ya sea que esté con un host administrado como Flywheel o Pressable , u otra plataforma de alojamiento , los equipos de soporte técnico sabrán cómo manejar sus inquietudes. Puede corregir algunos errores como 404 con bastante facilidad. Pero un 501 es un poco más complicado que incluso un 500. Entonces, si las soluciones que sugerimos anteriormente no lo solucionan, levante el teléfono o presione el botón Contáctenos y permita que lo vuelvan a conectar en poco tiempo.
¿Cuáles han sido sus experiencias con el error HTTP 501? ¡Háganos saber en los comentarios cómo pudo solucionarlo!
Imagen destacada del artículo por Leremy / shutterstock.com