Cuando se trata de averiguar qué piensan y quieren sus usuarios, hay pocas formas mejores de hacerlo que con una buena encuesta antigua . Si se usa correctamente, una encuesta le permitirá interactuar con su audiencia e incluso puede ser divertido (si hace las preguntas correctas ).
El primer paso para crear una encuesta exitosa es encontrar la herramienta perfecta. Afortunadamente, hay muchos servicios de encuestas dedicados en estos días, y en este artículo, le presentaremos siete de los mejores. ¡Tomémoslo desde arriba!
Las herramientas de encuestas no son más sencillas que SurveyNuts . Este servicio le permite crear su primera encuesta sin siquiera tener que iniciar sesión en la plataforma, lo que le brinda la oportunidad perfecta para probar sus funciones. Además, es muy fácil de usar. Usted elige qué tipos de preguntas agregar y escribirlas, luego solo es cuestión de compartir su encuesta y estar atento a sus resultados.
Además de las preguntas con una respuesta establecida, también puede agregar preguntas abiertas e incluso usar imágenes. Las encuestas en sí se ven modernas, pero hay pocas opciones de estilo disponibles. En general, esta herramienta es perfecta si busca configurar encuestas rápidamente, sin preocuparse por modificar cada aspecto del diseño.
Características clave:
- Cree encuestas simples usando múltiples tipos de preguntas.
- Agregue portadas para sus cuestionarios.
- Comparta su encuesta a través de las redes sociales, correo electrónico o enlace directo.
- Manténgase al tanto de sus resultados utilizando un panel de análisis integrado.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
2. SurveyPlanet
SurveyPlanet se trata de ofrecer tantas funciones como sea posible para aprovechar al máximo sus encuestas. Para empezar, incluye docenas de plantillas para encuestas comunes y también viene con su propio sistema de temas: los diseños se pueden implementar con unos pocos clics.
Crear su primera encuesta con SurveyPlanet puede ser muy sencillo si se apega a su funcionalidad básica. Sin embargo, hay una serie de características adicionales dirigidas a usuarios profesionales.
Por ejemplo, el plan premium de SurveyPlanet le permite exportar sus resultados en múltiples formatos, crear sus propios temas e incluso etiquetar sus encuestas. En resumen, la plataforma es una excelente opción tanto para proyectos casuales como profesionales.
Características clave:
- Proporciona la capacidad de hacer un número casi ilimitado de preguntas.
- Incluye más de 90 plantillas de encuestas para comenzar.
- Ofrece una función de tema para diseñar sus cuestionarios.
- Te permite compartir tus creaciones a través de las redes sociales y el correo electrónico.
- Le permite eliminar participantes que no desea de sus resultados.
- Te permite guardar tus datos y respuestas en su plataforma durante un año.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
3. Papá Pollo
Si está buscando una solución profesional para la creación de encuestas, Polldaddy podría ser lo que necesita. A pesar de su nombre que suena informal, esta herramienta de encuestas cuenta con una clientela famosa, incluidas empresas como la BBC y Microsoft.
De manera similar a las otras opciones aquí, Polldaddy ofrece varios niveles que ofrecen diferentes niveles de funcionalidad. El plan gratuito de la plataforma incluye un editor de preguntas de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de encuestas , y admite más de 15 tipos de preguntas.
Además, también puede agregar videos, imágenes y otros elementos como Google Maps como parte de sus preguntas. Además de brindarle muchas opciones de personalización, Polldaddy también le permite personalizar sus encuestas. Incluso le proporciona una aplicación de iOS para ayudarlo a recopilar respuestas sin conexión, lo que la convierte en una herramienta perfecta para realizar encuestas en el terreno.
Características clave:
- Le permite editar sus encuestas utilizando funciones de arrastrar y soltar.
- Le permite agregar contenido multimedia a sus encuestas
- Admite fragmentos de HTML y CSS.
- Le permite marcar su encuesta usando logotipos.
- Le permite recopilar respuestas sin conexión mediante una aplicación de iOS.
- Se integra con WordPress.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
4. Tipografía
A diferencia de las otras entradas en esta lista, Typeform no es una herramienta de encuesta dedicada, es un generador de formularios y una de las soluciones de formularios más atractivas para WordPress . Sin embargo, su conjunto de características se presta particularmente bien para crear cuestionarios modernos .
En cuanto a la facilidad de uso, Typeform está en una liga diferente gracias a su interfaz moderna y su potente generador de formularios. Crear encuestas es tan simple como elegir los elementos que desea y luego usar el editor integrado de arrastrar y soltar para moverlos.
Sin embargo, Typeform realmente brilla cuando se trata de diseño. Sus encuestas ofrecen muchas opciones de personalización y se ven y se comportan como aplicaciones modernas. Eso significa que los encuestados deben sentirse como en casa respondiendo a sus preguntas.
En general, Typeform es una opción estelar para crear encuestas. De hecho, nos atreveríamos a decir que el único inconveniente de Typeform es su límite de respuesta, que es de 100 al mes en el plan gratuito. Dependiendo de sus necesidades, es posible que desee saltar directamente a sus paquetes premium.
Características clave:
- Cree encuestas usando un editor de arrastrar y soltar.
- Personaliza el diseño de tus creaciones.
- Incluye múltiples configuraciones de notificación.
- Sus encuestas son totalmente receptivas y se ven muy bien en dispositivos móviles.
- Le proporciona análisis perspicaces.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
5. SurveyMonkey
SurveyMonkey es un poco diferente de las otras herramientas que hemos cubierto hasta ahora. Claro, tiene un nivel gratuito que ofrece todos los elementos básicos que necesita para crear encuestas decentes, pero solo admite hasta 100 respuestas.
En lo que SurveyMonkey se diferencia de sus rivales es en los servicios adicionales que ofrece. Por ejemplo, pueden encontrar participantes para sus encuestas que se ajusten a su demografía (por un precio). También le permiten comparar sus resultados con otras encuestas creadas por sus clientes, sin divulgar ninguna información personal. De esa manera, siempre tendrá un punto de referencia para sus resultados.
La plataforma en sí es muy fácil de usar, al igual que crear encuestas con ella . Sin embargo, deberá optar por uno de sus planes premium si desea acceder a todo su conjunto de funciones.
Características clave:
- Le permite personalizar sus encuestas.
- Le permite probar sus resultados para la significación estadística.
- Le permite aleatorizar el orden de su pregunta.
- Le ayuda a encontrar audiencias específicas para responder a su encuesta.
- Ofrece resultados anónimos de otras compañías similares para ayudarlo a proporcionarle un punto de referencia.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
6. Leyenda de la encuesta
Cuando se trata de facilidad de uso, SurveyLegend es una de las mejores herramientas de encuesta disponibles. La plataforma está diseñada para hacer que el proceso de creación de encuestas sea lo más simple posible, sin importar el dispositivo desde el que esté trabajando. Eso significa que puede modificar sus creaciones sobre la marcha desde su tableta o su teléfono inteligente si es necesario (aunque una pantalla grande siempre ayuda).
Además, el servicio también hace hincapié en el diseño moderno, lo que se nota si echas un vistazo a algunos de sus ejemplos . Para ayudarlo a llegar allí, le brindan múltiples temas y muchas opciones de personalización.
Finalmente, SurveyLegend también cuenta con una amplia gama de planes, y no neutralizan su nivel gratuito como lo hacen otras herramientas de encuestas. De hecho, le recomendamos que lo siga a menos que necesite crear una gran cantidad de encuestas o le importe el hecho de que incluye anuncios.
Características clave:
- Personaliza tus encuestas usando un editor de arrastrar y soltar.
- Agregue múltiples tipos de preguntas, incluidas calificaciones y escalas.
- Cree encuestas ‘ramificadas’.
- Personalice sus cuestionarios utilizando temas compatibles con dispositivos móviles.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
7. Pregunta Pro
QuestionPro es una herramienta de encuestas orientada directamente a la multitud empresarial. Si bien ofrece un nivel gratuito con muchas funciones, también está limitado a 100 respuestas por encuesta, lo que no es suficiente en algunos casos.
Si no le importa pagar por el servicio, encontrará que incluye una gran cantidad de funciones, incluidas plantillas de encuestas con cientos de preguntas cuidadosamente elaboradas. También puede elegir entre una colección moderna de temas, la capacidad de proteger con contraseña sus encuestas e incluso encuestas de marca con su logotipo.
En última instancia, el proceso de creación de encuestas no es tan intuitivo como algunos de los otros que hemos presentado en esta lista, pero lo compensa con una amplia gama de ventajas y análisis poderosos. Si está buscando una herramienta de encuesta robusta orientada a las empresas, esta podría ser la adecuada.
Características clave:
- Incluye varias plantillas de encuestas y preguntas.
- Le permite personalizar sus encuestas utilizando un sistema temático.
- Admite más de 30 tipos de preguntas.
- Le permite aleatorizar sus pruebas y crear múltiples ramas.
- Ofrece un poderoso panel de análisis.
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
Conclusión
Elegir la herramienta adecuada es el primer paso para elaborar una encuesta exitosa, pero una vez que se ha quitado de en medio, aún queda trabajo por hacer. También deberá averiguar qué preguntas hacer y cómo usar esos resultados para atraer a su audiencia. Sin embargo, la plataforma correcta debería simplificar este proceso al proporcionarle casi todas las funciones que necesitará.
Recapitulemos brevemente las siete herramientas de encuesta que presentamos anteriormente:
- SurveyNuts : una de las herramientas de encuestas más fáciles de usar que existen.
- SurveyPlanet : una excelente opción para encuestas tanto informales como profesionales.
- Polldaddy : esta plataforma le permite recopilar resultados sin conexión mediante una aplicación de iOS.
- Typeform : una plataforma moderna para crear encuestas con estilo.
- SurveyMonkey : este servicio puede ayudarlo a encontrar una audiencia para su encuesta en caso de que lo necesite.
- SurveyLegend : una buena opción completa con una amplia gama de planes.
- QuestionPro : esta robusta plataforma es perfecta para empresas medianas y grandes.
Es cierto que hay varios complementos sólidos de WordPress para la creación de encuestas que también son opciones viables.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo elaborar una excelente encuesta? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación!
Imagen en miniatura del artículo de Irina Adamovich / shutterstock.com.