¿Soy solo yo o parece que cuanto más envejeces, menos tiempo tienes en el día para respirar y mucho menos para lidiar con la vida y los negocios? (*suspiro*) Bueno, como si la vida no pudiera estar lo suficientemente ocupada, si eres un emprendedor en línea, entonces tu vida tiene la tarea adicional de las redes sociales.
Ah… Redes Sociales.
Es algo que muchos de nosotros odiamos amar y amamos odiar, ¿verdad? Hoy en día, las redes sociales son masivas y enormemente importantes para conectarse con su audiencia y facilitar que se conecten con usted y lo recomienden a otras personas con intereses similares.
Sin embargo, por mucho que a todos nos gustaría ser maestros de nuestros canales de redes sociales (y no pasar horas todos los días manteniéndose al día con todo), pocos de nosotros sabemos cómo hacerlo. Pero tenga la seguridad de que no tiene que ser un genio de las redes sociales para mantenerse al día y monitorear su impacto social en línea.
Ya sea que desee monitorear quién está hablando de usted y su negocio o si desea monitorear qué publicaciones se están tragando y cuáles se descartan, existen muchas herramientas en línea para ayudarlo a obtener una vista panorámica de dónde está su energía. se gasta mejor.
Análisis de Twitter
Tener una idea de lo que sucede con sus tweets después de que se envían puede ser complicado si intenta hacerlo solo. Afortunadamente, Twitter tiene una herramienta de análisis gratuita que puede usar para ver y rastrear cosas en su cuenta de Twitter.
Twitter Analytics le permite realizar un seguimiento de su actividad durante un período de tiempo determinado para ver cuántas impresiones recibieron sus tweets. Puede ver las impresiones y el nivel de participación en cada publicación que realizó durante ese tiempo y resúmenes de participación, clics, retweets, favoritos y respuestas. Incluso existe la opción de ver cuántos seguidores ha ganado durante un cierto período de tiempo, y exportar todos sus datos es bastante fácil.
Su diseño es simple y tiene una interfaz fácil de entender, lo que la convierte en una excelente herramienta para comenzar a usar.
Análisis de Pinterest
Pinterest es el nuevo punto de acceso para atraer tráfico a su sitio, pero no siempre es fácil averiguar qué funciona y qué le gusta a su audiencia.
Puede configurar rápidamente su cuenta de Pinterest Analytics para comenzar a ver sus impresiones y espectadores diarios, el nivel de participación y la actividad de los pines de su blog (debe vincular su sitio a su cuenta y luego verificarlo para esa parte).
Si tiene una cuenta personal, deberá convertirla en una cuenta comercial, pero nada en su cuenta cambia drásticamente. El único inconveniente de esto es que si ejecuta varios blogs pero usa solo una cuenta de Pinterest, solo puede vincular a uno de sus sitios para obtener esos datos desde allí.
Sumall
Si está buscando un método gratuito para monitorear sus cuentas sociales, asegúrese de consultar Sumall.
Esta es sin duda una de las mejores herramientas gratuitas de monitoreo de SM. Sumall le permite rastrear varias cuentas, incluidas Google +, Facebook, Twitter e Instagram. Hay un montón de otras plataformas que puede rastrear, pero esas son las principales redes sociales y puede agregar una cantidad ilimitada de ellas.
Como herramienta de monitoreo, puede tener una idea de la participación en sus feeds para ver qué funciona y qué no. A partir de ahora, están haciendo la transición a un nuevo tablero que se supone que hará esto más fácil. Sin embargo, el tiempo dirá si realmente lo hace.
Puede actualizar a $ 9 por mes para funciones adicionales, o puede elegir que le envíen todos sus informes en un diseño atractivo por un poco más de $ 50. También hay funciones como el seguimiento de campañas de correo electrónico, Google Analytics, Etsy, Shopify y muchas más, para que pueda monitorear otras cosas además de las redes sociales.
Cabe señalar que Sumall no le permite publicar desde el panel de control en sus redes sociales. Es simplemente un tablero para monitorear las métricas de los feeds que agrega.
SproutSocial lo hace todo: publicación, monitoreo, análisis, colaboración en equipo y más. El tablero es uno de los mejores que existen y hace que sea más fácil para usted no perderse la respuesta a tweets u otras menciones y atraer a su audiencia.
El tablero funciona con Facebook, Twitter, LinkedIn y Google Plus, y genera algunos de los informes más atractivos y fáciles de entender que existen. Sin embargo, todas estas excelentes cosas tienen un precio: $ 59 por mes para el paquete de inicio para ser exactos. Esto puede ser un poco alto para algunos, pero si el marketing de redes sociales es donde su negocio necesita su enfoque, entonces una plataforma como esta puede ser una inversión que vale la pena.
Tienen una prueba de 14 días que usas para probar y ver si te gusta.
Buffer
Buffer es mejor conocido como una herramienta de publicación de redes sociales, pero muchos no se dan cuenta de que también viene con una sección de análisis en el tablero.
La versión gratuita de Buffer te permitirá ver quién marcó tus tuits recientes como favoritos y cuáles fueron retuiteados, mencionados o en los que se hizo clic. Sin embargo, para desbloquear el análisis completo y otros conocimientos, deberá actualizar al plan Awesome.
Por solo $10 al mes por Buffer (menos si paga por un año completo), es un precio bastante decente para lo que puede hacer con él. Dado que Buffer viene con extensiones de Google Chrome, aplicaciones móviles y otras características impresionantes, definitivamente ahorra tiempo en el mundo de las redes sociales.
Hootsuite
Hootsuite es mejor conocido como un software de administración de redes sociales; sin embargo, hace más que solo ayudarlo a administrar sus feeds sociales desde un solo lugar. El tablero también tiene una pestaña de análisis donde puede generar informes sobre las plataformas que está administrando.
Puede crear informes como resúmenes generales de Twitter y Facebook, un resumen o informe detallado para Twitter, Facebook y LinkedIn Page Insights, así como Google Analytics. El plan gratuito solo le permite generar una descripción general básica de Twitter, pero la actualización a Pro (a partir de menos de $ 15) abre las otras opciones de informes y muchas más funciones en Hootsuite.
Teniendo en cuenta el hecho de que $ 15 desbloquea la capacidad de agregar hasta 100 plataformas sociales, esta le da más por su dinero, además de que obtiene el aspecto de administración además de los elementos de monitoreo incluidos en el interior.
OktoPost
Entonces… Hootsuite es genial por muchas razones, pero no siempre es lo que todo el mundo quiere (personalmente me siento abrumado por el desorden de las fuentes…) Si te gusta la idea de Hootsuite, pero estás buscando algo que funcione mejor para Empresas B2B y que tiene una interfaz más limpia, entonces OktoPost es una gran alternativa.
Al igual que Hootsuite, OktoPost le permite monitorear y publicar en múltiples plataformas, incluida la posibilidad de monitorear y medir su alcance a través de la opción de análisis de campaña integrada en el software. Una de las desventajas de este es el costo, a partir de $ 50 por mes. Aparte de eso, parece ser bastante bueno.
Mencionar
La mención es un poco diferente a las que he enumerado hasta ahora. En lugar de monitorear tus feeds sociales, Mention monitorea, bueno, menciona.
El software y el tablero monitorean toda la web y le permiten saber cuándo suceden sus Alertas predefinidas (puede configurarlo para que le avise cuando alguien lo menciona a usted, a su empresa, hay una @mención, etc.), todo en tiempo real. Incluso puede responder a sus cuentas conectadas como Facebook y Twitter desde el tablero y generar informes.
La interfaz es agradable y limpia, y el hecho de que puedas ver quién en el mundo está hablando de ti en ese mismo momento es bastante genial. Su plan Básico es gratuito pero solo cubre 1 mención y 250 menciones por mes. Los planes con precios con más funciones y opciones comienzan en $29 por mes y llegan hasta $299.
Envolviendolo
Hay algunas maneras de monitorear sus redes sociales en línea, y todos quieren algo un poco diferente. Donde otros tienen un presupuesto de tamaño decente para satisfacer sus necesidades, algunos pueden necesitar cerrar las escotillas.
No importa en qué situación se encuentre, monitorear sus redes sociales no tiene por qué ser tan abrumador como podría pensar. Un paso en falso que muchos toman es que nunca establecen un plan de juego. Simplemente sentarse frente a la computadora durante horas con la esperanza de lograr algo será una gran pérdida de tiempo.
Publicar, administrar y monitorear es parte del panorama general y cada aspecto necesita un objetivo final. Si conoce sus objetivos, elegir y usar una herramienta de redes sociales ayudará, pero con ese plan de juego en su lugar, es probable que sus resultados se disparen.
Puede ser difícil hacer este tipo de cosas solo, pero no es imposible. El único consejo que tengo es averiguar lo que quiere de las redes sociales y trabajar hacia atrás desde allí.
Sumall es una excelente forma gratuita de ver lo que ha estado sucediendo en sus canales sociales y qué publicaciones funcionan para usted. Hootsuite y Buffer también son geniales tanto para publicar como para analizar lo que le gusta a tu audiencia. Y Mention es una herramienta genial para ver quién está hablando de ti.
Existen muchas otras herramientas y métodos para ayudar a administrar sus redes sociales. ¿Tienen alguno que les guste y quieran compartir? Comenta abajo y comparte tu conocimiento con el resto de la comunidad. Todos estamos en el mismo barco y estoy seguro de que hay una gran cantidad de conocimientos para todos.
Miniatura del artículo del artista Bloomua a través de Shutterstock