La gente está invirtiendo más tiempo que nunca en contenido en línea. Es por eso que el marketing de contenidos es una forma universal de aumentar el conocimiento de la marca y ampliar el alcance de los clientes. Sin embargo, al diseñar estrategias de marketing de contenido, los especialistas en marketing rara vez consideran el diseño web. Esto es lo que no se dan cuenta: la consistencia es clave para una marca exitosa. Y la coherencia va mucho más allá del producto, el contenido y el mensaje.
Todos los elementos de marca deben permanecer consistentes para que su marca sea reconocida en la web. Esto significa que, idealmente, sus esfuerzos de marketing de contenido deberían ser consistentes con el diseño de su sitio web. Pero, ¿cómo se asegura de que su contenido y su sitio web permanezcan en la misma longitud de onda? La respuesta es teniendo en cuenta los siguientes aspectos.
El tono de voz de su marca se refiere al lenguaje, la redacción y el estilo que utiliza para comunicar su oferta, los valores de la marca y la personalidad. De manera bastante confusa, el término «tono de voz» se refiere al contenido escrito en lugar de la comunicación oral.
Independientemente de si ha decidido construir un sitio web antes que el contenido o viceversa, debe asegurarse de que ambos coincidan con el tono de voz de su marca.
El tono de voz de cada marca es único y debe reflejar todo lo que hay detrás de la marca. Así, el tono de voz de un bufete de abogados respetuoso diferirá del tono de voz de una tienda de comercio electrónico para adolescentes. Al diseñar el tono de voz de su marca, tenga en cuenta su público objetivo, la personalidad de la marca, los valores y los principios fundamentales.
En general, existen cuatro dimensiones del tono de voz de la marca:
- Formal (da una sensación de profesionalismo y autoridad) vs. Informal (da una sensación de personalidad y amabilidad)
- Serio (inspira credibilidad y confianza) vs. Divertido (facilita el intercambio social)
- Respetuoso (da una sensación de amistad y sociabilidad) vs. Cheeky (da una sensación de su ventaja sobre los competidores)
- Práctico (da una sensación de transparencia y sencillez) frente a Entusiasta (da una sensación de voluntad de ayudar)
Si su marca es más estricta y de tipo empresarial, su sitio web y su contenido deben transmitir eso. Si su objetivo es estar más cerca de su cliente, puede crear contenido más personalizado y un sitio web más colorido y creativo.
Aquí hay un gran ejemplo de cómo Starbucks usa un tono de voz de conversación informal en su sitio web. Si navega por el sitio web, notará que todas las piezas de contenido coinciden en la forma en que hablan directamente con un cliente. Esto se hace para provocar un sentido de personalidad y amistad.
Fuente de la imagen: Starbucks.com
Experiencia de usuario
Tanto el diseño de su sitio web como las piezas de marketing de contenido tienen un impacto dramático en la forma en que su audiencia percibe e interactúa con su marca. Es por eso que la experiencia del usuario (UX) es otro aspecto que debe mantenerse constante en todo su contenido y su sitio web.
Si no tiene buen ojo para el diseño, existen numerosas plataformas en las que puede contratar diseñadores web para crear diseños que sean visualmente atractivos, funcionales e intuitivos de usar. Aplique los mismos principios a sus esfuerzos de marketing de contenido. Todas sus piezas de contenido estarían bien formateadas, desplazables y fáciles de navegar.
Fuente de la imagen: nublado
Al combinar su contenido y diseño web para mejorar UX, es útil pensar desde la perspectiva del panal de UX. El marco de panal de UX sugiere que para lograr una experiencia de usuario significativa y valiosa, el diseño web y el contenido que cree deben ser:
- útil _ Su diseño web y contenido deben ser relevantes, originales y satisfacer la necesidad.
- deseable _ Los elementos de diseño y las piezas de contenido deben diseñarse para evocar emoción y aprecio.
- Accesible _ Su diseño web y piezas de contenido deben ser accesibles para personas con discapacidades.
- Utilizable . Su diseño web y contenido deben ser fáciles de consumir y descubrir.
- Encontrable . Su sitio web y su contenido deben ser fáciles de navegar en la web.
- creíble _ Su diseño web y contenido deben inspirar confianza y ser confiables.
Apple es conocida por su UX minimalista. Aunque todas las soluciones de diseño no son complejas, se ajustan perfectamente a los seis criterios sugeridos por el marco de panal de UX.
Fuente de la imagen: apple.com
Estilo visual
El atractivo visual es lo primero que experimentan los visitantes del sitio web cuando exploran su marca en línea. La primera impresión puede hacer o deshacer sus relaciones con futuros clientes. Es por eso que sus piezas de marketing de contenido y el diseño de su sitio web deben ser más o menos vibrantes visualmente.
Asegúrese de que el diseño de su sitio web y las piezas de diseño gráfico coincidan con la tipografía y el estilo de su contenido. Además, el atractivo visual de su sitio web debe coincidir con el tono de voz de su marca. Los sitios web más formales y prácticos deben usar tipografía estándar, imágenes de archivo y gráficos para ilustrar los puntos clave. Por el contrario, si eres una marca menos formal y más informal, incluye ilustraciones coloridas y GIF para darle vida.
Tenga en cuenta que los consumidores tienden a realizar compras emocionales y luego racionalizan sus decisiones de compra. Por eso es importante saber conectar emocionalmente con tu audiencia. El componente visual es crucial para atraer emocionalmente a sus clientes e incitarlos a comprar más.
Use estos consejos para conectarse emocionalmente con su audiencia a través de imágenes:
- Infunda la sensación de urgencia agregando temporizadores y fechas de vencimiento en buenas ofertas y ventanas emergentes.
- Canaliza el deseo en tu contenido visual para captar el interés de la audiencia.
- Cree imágenes que inspiren deleite. Si es consistente con el tono de voz de su marca, use el atractivo del humor en su contenido visual.
Este es un gran ejemplo de cómo el sitio web de Canne Series utiliza la tipografía y las imágenes para atraer al público objetivo.
fuente de la imagen: canneseries.com/en/
Ventanas emergentes para introducir más contenido
Las ventanas emergentes son el lugar donde el diseño web se encuentra con sus esfuerzos de marketing de contenido para mover a los usuarios hacia abajo en la canalización de marketing de contenido.
Los estudios muestran que las ventanas emergentes con contexto tienen tasas de conversión más altas. De hecho, el contexto puede aumentar la tasa de conversión de sus ventanas emergentes hasta en un 40 % . Es por eso que desea crear ventanas emergentes que sean relevantes para los usuarios y contextuales. Por ejemplo, puede presentar una ventana emergente que ofrece descargar un libro electrónico o participar en un seminario web cuando una persona está leyendo un contenido relevante. Para obtener ayuda para crear ventanas emergentes, consulte los principales complementos de WordPress para ventanas emergentes .
Además, puede combinar su marketing de contenido y diseño web para crear las siguientes alternativas emergentes:
- Anuncios de notificación
- Anuncios publicitarios estacionarios
- Anuncios fijos en la barra lateral
- Salir de las ventanas emergentes
- Pop-unders
- Ventanas emergentes basadas en el tiempo
Esquire nos muestra un gran ejemplo de cómo se deben hacer las ventanas emergentes. Esta ventana emergente es excelente porque se ve orgánica con otro contenido del sitio web y ayuda al sitio web a recopilar correos electrónicos para su boletín informativo.
Fuente de la imagen: Esquire.com
Conclusión
Las empresas de todo el mundo recurren cada vez más al marketing de contenido y al marketing entrante para atraer clientes y construir relaciones significativas. El éxito de sus esfuerzos de contenido y marketing entrante depende en gran medida de la calidad de sus piezas de contenido. Sin embargo, la compatibilidad de su contenido con su diseño web es un factor crucial, aunque comúnmente se pasa por alto.
Al mantener sincronizados el diseño y el contenido de su sitio web, puede establecer una imagen de marca sólida y, en última instancia, lograr mejores resultados. Siga los consejos enumerados para lograr la combinación perfecta de marketing de contenido y diseño web. Y mientras lo hace, combine su contenido elevado con los mejores complementos de marketing para darle un impulso.
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