El uso de personas influyentes de Instagram para el marketing de comercio electrónico a menudo se elogia como una manera perfecta de comenzar a comercializar sus productos en línea para principiantes que pueden tener un presupuesto inicial pequeño.
A menudo se dice que es fácil recuperar el dinero que pagas por los shoutouts en ventas.
¿Es eso cierto? ¿O es mejor usar un método de marketing diferente como los anuncios de Facebook ? ¿Deberías usar influencers de Instagram para tu tienda de comercio electrónico?
Bueno, ¡sigue leyendo, porque eso es precisamente lo que voy a tratar en este artículo!
Antes de discutir los pros y los contras de usar personas influyentes de Instagram, primero examinemos por qué las personas usan personas influyentes de Instagram para su tienda en línea:
¿Por qué la gente usa influencers de Instagram para su tienda en línea?
Los influencers de Instagram son cuentas en Instagram que tienen muchos seguidores y pueden, por lo tanto, potencialmente “influir” en el comportamiento de otras personas.
El objetivo principal de usar personas influyentes de Instagram es atraer más tráfico a su tienda e, idealmente, permitir que tantas de esas personas realicen un pedido.
Te explicaré rápidamente cómo puedes utilizar los influencers de Instagram para aumentar las ventas de tu negocio online:
- Busca y acércate a influencers: Primero, tendrás que encontrar a los influencers de Instagram adecuados. Este es quizás el paso más crucial, ya que elegir al influencer correcto puede hacer o deshacer tu campaña de marketing. En este artículo , puedes obtener más información sobre cómo elegir a los mejores influencers de Instagram.
- Influencer publica su saludo: después de acercarse al influencer, negociará un precio y le enviará su copia del anuncio. El influencer publicará su mención a la hora acordada, en la que hablará o revisará su producto, con la intención de que la mayor cantidad de sus seguidores hagan clic en el enlace y visiten su sitio web. Para obtener información detallada sobre los shoutouts de Instagram, consulte esta publicación .
- Los seguidores de influencers te compran productos: si todo va bien, a algunos de los seguidores de influencers les gustarán tus productos, visitarán tu sitio web y, con suerte, harán un pedido.
Hay influencers de Instagram de varios tamaños, desde los más pequeños, los «micro-influencers» con 5k a 30k seguidores, hasta los más grandes con más de 100 millones de seguidores.
Aquí hay un ejemplo de un influencer de Instagram:
Entonces, ¿deberías usar influencers de Instagram como método de marketing?
¿Deberías usar influencers de Instagram para el comercio electrónico?
Desafortunadamente, la respuesta a esta pregunta no es tan simple.
Algunas personas confían en los influencers de Instagram, mientras que otros lo llaman sobrevalorado y lo ven como una gran apuesta.
Sin embargo, lo que es un hecho es que la industria de los influencers de Instagram está creciendo y creciendo. El gasto global actual en marketing de influencers de Instagram ya es de $ 7 mil millones y se espera que alcance la impresionante cifra de $ 8,08 mil millones en 2020 .
Además, se espera que la cantidad de publicaciones de Instagram patrocinadas por marcas alcance los 6,12 millones en 2020 .
¿Y sabías que las personas influyentes más famosas como Kylie Jenner pueden ganar hasta $ 1.2 millones por una sola publicación? Loco, ¿verdad?
Para concluir, no puedo responder a esta pregunta con un simple «sí» o «no», ya que sería subjetivo. Entonces, voy a enumerar algunos pros y contras de usar influencers de Instagram y al final te diré lo que pienso sobre esta pregunta.
¡Comencemos con las ventajas de usar influencers de Instagram!
Ventajas de usar influencers de Instagram
Aquí, discutiré algunas de las ventajas de usar personas influyentes en Instagram.
Comencemos con el primero; impresiones baratas:
1. Impresiones baratas
Las impresiones que obtendrá con los influencers de Instagram pueden ser más económicas en comparación con los anuncios de Google o Facebook. No es excepcional tener un CPM (costo por cada 1000 impresiones) de 2-5 $ con personas influyentes de Instagram.
Con los influencers de Instagram, tienes control total sobre a dónde va tu dinero. Puedes determinar completamente qué influencer eliges y cuánto pagas por su mención.
Si busca durante el tiempo suficiente, investiga y negocia la tarifa de menciones, es posible comprar menciones por un precio realmente bajo.
Nota: ¿Estás buscando más ejemplos de saludos de Instagram? ¡ Entonces echa un vistazo a este artículo haciendo clic aquí !
Debido a las impresiones baratas, el potencial de retorno de la inversión puede ser muy alto con personas influyentes de Instagram.
Sin embargo, requiere una tasa de mención económica y un anuncio que resuene entre los seguidores del influencer. Dado que las personas pueden etiquetarse entre sí en el shoutout, su anuncio puede incluso volverse viral y obtener muchas más impresiones de las que esperaba.
2. Se puede utilizar con un presupuesto bajo
En general, necesitará unos cientos de dólares para pasar la fase de prueba con los anuncios de Facebook antes de comenzar a ser rentable. Algunas personas que recién comienzan a vender productos en línea simplemente no tienen ese espacio financiero.
Los influencers de Instagram pueden ser una solución a este problema, ya que puedes negociar un saludo de un influencer más pequeño por un precio de $10 o menos. Este grito podría exponer su anuncio a un par de miles de personas.
A menudo, solo necesitará 1 o 2 ventas para alcanzar el punto de equilibrio si negocia que el grito sea tan barato como este. Si solo un pequeño porcentaje de esos miles de personas compran su producto, probablemente obtendrá una (pequeña) ganancia.
Luego, puede simplemente enjuagar y repetir este proceso y avanzar hacia personas influyentes más prominentes.
3. Los seguidores «creen» más en un anuncio si proviene de alguien que conocen y les gusta
Otra ventaja de usar influencers de Instagram es que puede usar el «factor de confianza» creado por el influencer para su ventaja.
Cada vez que las personas ven un anuncio pagado en Facebook o Instagram, que nunca antes habían visto, pueden ser un poco escépticos al principio.
Sin embargo, cuando ese mismo anuncio lo publica alguien a quien ha estado siguiendo durante meses en forma de mención, es mucho más probable que crea que es realmente un gran producto.
El último profesional del que me gustaría hablar es la posibilidad de aumentar su prueba social con los saludos de personas influyentes de Instagram.
Digamos que está operando un negocio en un nicho apasionante , como el golf.
En el nicho del golf, hay múltiples influenciadores de Instagram más pequeños y más grandes. Es probable que las personas apasionadas por el golf (tus clientes potenciales) conozcan a estos influencers.
Aquí hay un ejemplo de un influencer de Instagram en el nicho de golf:
Si tiene un buen producto , es posible que pueda obtener un reconocimiento (pagado) de uno de estos influencers. ¡Este grito no solo le dará algunas ventas, sino que también puede tomar una captura de pantalla y pegarla en su tienda para crear una prueba social!
De esta forma, los futuros visitantes de la tienda podrían ver el mensaje en su tienda y pensar:
Wow, ese es Garret Clark, y dice que este producto es genial. ¡Si él lo está usando, yo también podría intentarlo!
Aquí hay un ejemplo de lo que hace SkinnyMe Tea con la prueba social adicional de Instagram Influencers:
Contras de usar influencers de Instagram
Después de leer las ventajas de usar influencers de Instagram, puede pensar que es un método de marketing fantástico. Sin embargo, nada es perfecto.
Estas son algunas de las desventajas de usar influencers de Instagram:
1. Sin control total sobre la audiencia
Los anuncios de Facebook le permiten elegir con gran detalle a qué público desea dirigirse. Puede apuntar a intereses específicos, comportamientos pasados, países de residencia, especificar qué intereses no desea apuntar y mucho más.
Los influencers de Instagram no te darán este nivel de control. Si bien puede elegir qué influenciador va a usar y, por lo tanto, qué audiencia tiene aproximadamente, es probable que todavía haya algunas personas en esa audiencia a las que no le gustaría dirigirse normalmente.
Para tener una idea aproximada de qué audiencia tiene un influencer de Instagram, existen herramientas disponibles como Heepsy , que puede generar un informe de audiencia como este:
Tenga en cuenta que esto es solo una parte del informe de audiencia de Heepsy . El informe completo contiene información más sorprendente, como género, edad, intereses e idioma. Puedes consultar el informe completo aquí .
2. No se puede ejecutar en «piloto automático»
Si está utilizando personas influyentes de Instagram, necesita buscar constantemente contactos y hablar con personas influyentes que puedan publicar su próximo saludo.
Esto puede causar estrés y consumir mucho de su tiempo.
No es tan fácilmente escalable como los anuncios de Facebook, por ejemplo, donde puede aumentar su presupuesto de marketing con un clic y escalar sus campañas de marketing.
3. Difícil encontrar personas influyentes con un compromiso real
Hoy en día, muchas personas influyentes compran seguidores, me gusta o comentarios falsos para que parezca que sus seguidores están realmente comprometidos con sus publicaciones.
Al hacer eso, pueden pedir más por un reconocimiento y ganar más dinero ellos mismos. Sin embargo, usted (el anunciante) está en problemas ya que los seguidores falsos no comprarán ninguno de sus productos.
Por lo tanto, primero deberá buscar seguidores falsos para cada persona influyente con la que desee trabajar. Si está interesado en obtener más información sobre cómo verificar si un influencer tiene seguidores falsos, le sugiero que lea este artículo aquí .
Nuevamente, también puedes usar una herramienta como Heepsy , que puede ayudarte a verificar si un influencer tiene seguidores falsos.
4. Es más difícil medir los resultados
Cuando ejecuta varias campañas en Google Ads o Facebook Ads , puede ver las métricas exactas de cada anuncio que está ejecutando, como Alcance, CTR, CPM, Conversiones, ROAS y muchos más.
Con los mensajes de personas influyentes, encontrar estas métricas es mucho más difícil. Tendrá que pedir métricas al influencer, configurar herramientas de análisis y tal vez incluso crear diferentes enlaces a su tienda para que pueda ver qué personas provienen de qué mención.
Si tiene problemas con esto, aquí hay dos consejos para dejar en claro de qué influenciador proviene el cliente:
- Puedes asignar un código de descuento único a cada influencer de Instagram. De esta manera, cuando alguien usa un código de descuento, sabes exactamente de qué influencer proviene.
- Puedes añadir códigos UTM al enlace que le des al influencer de Instagram. De esta manera, puede ver dentro, por ejemplo, Google Analytics , exactamente de dónde provienen las personas. ( Esta herramienta aquí te ayudará con esto)
Conclusión
Para concluir, los influencers de Instagram son un método de marketing viable para tu tienda online .
Sin embargo, necesitará saber exactamente lo que está haciendo para ser rentable, ya que no es tan fácil como parece. Puedo escribir muchos más artículos sobre el marketing de influencers de Instagram , explicando cómo encontrarlos , cómo trabajar y negociar con ellos, cómo hacer los anuncios para ellos, cómo verificar el compromiso real y mucho más.
Antes de elegir usar influencers de Instagram, le sugiero que lea los siguientes artículos sobre Facebook Ads y Google Ads. Quién sabe, podrían ser un mejor método de marketing para ti:
- ¿Debería usar anuncios de Facebook para su tienda en línea?
- ¿Debería usar anuncios de Google para su tienda en línea?
Al leer estos artículos, conocerá los pros y los contras de cada método y podrá elegir comenzar con aquel en el que tenga más confianza en sí mismo.
En mi opinión, un gran plan de marketing se compone de una combinación de estos tres métodos de marketing. De esta manera, los pros de un método equilibrarán los contras del otro método, y te quedará un increíble plan de marketing general.
Si solo confía en personas influyentes de Instagram, es posible que deje dinero sobre la mesa y no tendrá una estrategia de marketing confiable y escalable.
Espero que este artículo te ayude a decidir qué métodos de marketing vas a utilizar.
En caso de que decidas intentar usar influencers de Instagram, tenemos algunos artículos más que pueden ayudarte:
- 10 ejemplos de Instagram Shoutout para comercio electrónico
- 13 ejemplos de cuentas de Instagram de tiendas de comercio electrónico
Si tiene algo que desea discutir, simplemente coloque un comentario a continuación y le responderé tan pronto como pueda.
¡Buena suerte con todo, y que tengas un gran día!